Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola, el dia domingo 19 de enero del [números] quise retirar mi dinero como lo vengo haciendo hace años y nunca me llegó el código de retiro por sms a mi número de celular. Hable con soporte y mientras estaba en la llamada, (que nunca me dictaron el supuesto codigo) una persona llamada [nombre] me bloqueó la cuenta sin decirme nada y con $[números].[números] pesos argentinos en la cuenta. Lo que están haciendo es una e***** y si no me dejan retirar mi dinero tomaré acciones legales. Es totalmente injusto bloquear la cuenta de un usuario con dinero dentro sin darle ningun tipo de acceso.
Hola, el dia domingo 19 de enero del [números] quise retirar mi dinero como lo vengo haciendo hace años y nunca me llegó el código de retiro por sms a mi número de celular. Hable con soporte y mientras estaba en la llamada, (que nunca me dictaron el supuesto codigo) una persona llamada [nombre] me bloqueó la cuenta sin decirme nada y con $[números].[números] pesos argentinos en la cuenta. Lo que están haciendo es una e***** y si no me dejan retirar mi dinero tomaré acciones legales. Es totalmente injusto bloquear la cuenta de un usuario con dinero dentro sin darle ningun tipo de acceso.
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Ya estoy mamado de qué todos los días me digan que no hay actualizaci…
No puedo retirar fondos porque me sale que debo de presentar mi ident…
Sigo esperando una solución ya van 18 días donde esta mi dinero?
ya …
**Estimado jugador,**
27 de Enero a las 5:30 hs.Le recomendamos que contacte directamente al departamento de seguridad para obtener información sobre el motivo del bloqueo de su cuenta. El correo electrónico de contacto puede encontrarlo en la sección de contactos en nuestra página web.
Por lo general, en estos procedimientos se envía una notificación al correo electrónico registrado explicando el motivo del bloqueo. Le sugerimos revisar su bandeja de entrada, incluidas las carpetas de spam o correo no deseado.
Agradecemos su comprensión y esperamos que esta situación se resuelva pronto.
Atentamente,
**Equipo de soporte de 1xBet**
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico
26 de Febrero a las 8:53 hs.