Buenas tardes e realizado un retiro el día lunes 15 de abril a las 11…
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Hola. ¡ayúdenme a recuperar mi dinero! hice una solicitud de retiro el 27 de junio, pero todavía mi cuenta está vacía. El soporte responde que es necesario esperar, que algunos retrasos del sistema de pago, que hay algunas restricciones en mi país. ¿qué restricciones, qué sistema de pago? ¿puede alguien explicármelo? ¿se trata de un robo? quiero que me envíen el dinero a mi cuenta bancaria. Lo gané honestamente. Les he enviado todo, cheques, extractos bancarios, capturas de pantalla. ¿qué más necesito para recuperar mi dinero? el email de mi cuenta [email protected]. ¡muy a la espera!
Hola. ¡ayúdenme a recuperar mi dinero! hice una solicitud de retiro el 27 de junio, pero todavía mi cuenta está vacía. El soporte responde que es necesario esperar, que algunos retrasos del sistema de pago, que hay algunas restricciones en mi país. ¿qué restricciones, qué sistema de pago? ¿puede alguien explicármelo? ¿se trata de un robo? quiero que me envíen el dinero a mi cuenta bancaria. Lo gané honestamente. Les he enviado todo, cheques, extractos bancarios, capturas de pantalla. ¿qué más necesito para recuperar mi dinero? el email de mi cuenta [email protected]. ¡muy a la espera!
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Estimado usuario,
01 de Julio a las 23:00 hs.Gracias por su mensaje y por la información proporcionada.
Lamentamos la demora en el procesamiento de su retiro solicitado el **27 de junio**. Según los procedimientos establecidos en nuestros documentos internos y lineamientos regionales para LATAM, le recordamos que los retiros pueden tardar hasta **14 días hábiles bancarios** en completarse, dependiendo del método utilizado y la cooperación del sistema de pago intermediario.
Le confirmamos que, si ya ha enviado los comprobantes solicitados (capturas de pantalla, extractos bancarios y detalles del retiro), su caso está **en revisión por el departamento correspondiente**. Hemos solicitado una actualización y tan pronto tengamos una respuesta oficial, se la haremos saber.
Le recomendamos **no abrir múltiples tickets o reenviar correos repetidos**, ya que esto puede retrasar aún más el proceso. En todo caso, también puede comunicarse directamente con el **chat de soporte en vivo** a través de la sección de contactos en nuestro sitio web para obtener asistencia directa y verificar el estado actual de su retiro.
Agradecemos su paciencia y comprensión.
Atentamente,
**1xBet Support Team**
Vine a informar que 1xbet me devolvió el dinero a mi cuenta bancaria. Gracias. El equipo respondió rápidamente a mi reclamación.
05 de Julio a las 7:12 hs.