Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 84%
Reclamos resueltos: 2025
Video sin poder enviar,  deposito y dinero retenido

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1win Argentina

Video sin poder enviar, deposito y dinero retenido

Hice un reclamo y me pidieron comprobante, lo proporcioné, me pidieron extracto bancario de todo el mes y lo proporcioné, ahora me piden un video con las transacciones grabado desde un tercero y desde su pagina no se puede subir ningun video , yo tengo el video para pasarlo pero no me permiten . Son 2 reclamos spp-[números] y spp-[números] esos son los ticket , el último ticket es el mas reciente y el primero es desde hace 2 meses o mas . Podrían ustedes facilitarme algo para que les pasé el video y ustedes se los envían a 1win ?

Hice un reclamo y me pidieron comprobante, lo proporcioné, me pidieron extracto bancario de todo el mes y lo proporcioné, ahora me piden un video con las transacciones grabado desde un tercero y desde su pagina no se puede subir ningun video , yo tengo el video para pasarlo pero no me permiten . Son 2 reclamos spp-[números] y spp-[números] esos son los ticket , el último ticket es el mas reciente y el primero es desde hace 2 meses o mas . Podrían ustedes facilitarme algo para que les pasé el video y ustedes se los envían a 1win ?

Esteban D 

Contactá vía mail. Son depósitos o retiros? Podes explicar como fue la situación? Estoy hace 23 días tratando de que me envíen correctamente mi premio. Me figura acreditado pero nunca me llegó el dinero a mi cuenta y el COELSA ID del comprobante que me brindaron NO existe.

15 de Julio a las 0:39 hs.Responder

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