Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola, otra vez tengo el mismo problema con la plataforma mas de 36 horas de mande mi solicitud de retiro y no tengo respuesta mi id [números]
me gustaría que me den una solucion mas rapida ya que cuando quiero hacer el reclamo me manda a telegram directamente y no te dan repuesta.
Hola, otra vez tengo el mismo problema con la plataforma mas de 36 horas de mande mi solicitud de retiro y no tengo respuesta mi id [números]
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¡Hola!
13 de Enero a las 4:50 hs.Su pago está actualmente en procesamiento por parte de la plataforma de pagos. Estamos haciendo todo lo posible para que los fondos sean acreditados lo más rápido posible.
Entendemos que la espera puede ser frustrante y agradecemos su paciencia. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.
Hola.
16 de Enero a las 11:04 hs.Te informamos que el pago aún está en proceso. Estamos haciendo todo lo posible para asegurarnos de que el monto se acredite en tu cuenta lo más rápido posible.
Pedimos disculpas por la demora y entendemos la frustración causada.
Hola.
21 de Enero a las 12:36 hs.Los fondos correspondientes a la operación fueron devueltos correctamente a su saldo de juego y ya se encuentran disponibles en la cuenta. La devolución se realizó de forma automática conforme a los procedimientos estándar, sin que se apliquen restricciones adicionales.
Si lo considera conveniente, puede volver a solicitar el retiro en cualquier momento. Para ello, es posible repetir la operación más adelante o seleccionar un método de pago alternativo que le resulte más adecuado.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROMINA D
14 de Abril a las 14:57 hs.