Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Eh hecho un retiro de 15.[números] en realidad muchas veces hice el retiro y siempre vuelve a la cuenta de juego nunca se retira
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Id[números] puse a retirar [números] dólares a una billetera btc. El …
Hace 4 días (02.06.26) hice un depósito de [números]k pesos. Al final…
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12 de Noviembre a las 20:58 hs.Responder¡Hola!
13 de Noviembre a las 6:23 hs.ResponderPor favor, complete la verificación de identidad contactando con la dirección de correo electrónico de nuestra empresa; este es un procedimiento estándar.
Después de una verificación exitosa, recibirá una respuesta oficial por correo electrónico y podrá retirar fondos sin ningún problema nuevamente.
Hasta entonces, los retiros de la cuenta están restringidos de acuerdo con el punto 11.3 de las Reglas de uso del sitio, en la sección «Disposiciones y condiciones generales».
Por favor, espere la respuesta desde la dirección de correo electrónico de nuestra empresa.
Ya fue verificado y todo y aun así no se realizan los retiro
26 de Noviembre a las 1:13 hs.ResponderHola!
27 de Noviembre a las 14:20 hs.ResponderPara que sus retiros puedan ser procesados, es necesario completar la verificación del perfil. Por favor comuníquese con el correo de nuestro departamento de seguridad: allí le indicarán qué documentos debe enviar.
Después de la revisión, el retiro será gestionado dentro del procedimiento habitual.
Aun no puedo realizar el retiro
03 de Diciembre a las 17:16 hs.ResponderHola!
04 de Diciembre a las 9:44 hs.ResponderSu cuenta todavía no ha completado la verificación, y por esa razón el retiro no está disponible. Es necesario ponerse en contacto con el equipo de seguridad mediante el correo indicado en la plataforma y enviar los documentos que ellos soliciten.
Cuando la verificación se complete, recibirá una confirmación oficial por correo, y después de eso todo el funcionamiento de la cuenta, incluido el retiro, estará disponible.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo G
10 de Abril a las 9:08 hs.ResponderAun nada
15 de Abril a las 19:26 hs.Responder