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Depósito cancelado y estafado

Me e*****ron 30mil hace 3 semanas que me vengo escribiendo al "soporte"no queda otra. El soporte es un desastre te atienden lo mismos y te responden lo mismo. Copian y pegan los mensajes te piden siempre lo mismo. Cuando deposite los 30 mil cancelaron el depósito y si me descontó la plata. Me comunique con mercado pago y me dijeron que si impacto que ellos me tienen que devolver la plata. Especialistas en que???? 3 semanas que vengo mandado los comprobantes y pdf que me pidieron. 24 horas tenía que esperar y pasaron 3 semanas todos los días los mismos mensajes son una vergüenza y e*****dores. Cargas y cancelan el "depósito" necesito que me devuelvan la plata. Mi id es [números] y spp-[números]. Quiero una solución ya. Ya que tengo los datos de la persona con la cual usaron la cuenta para e*****rme.