Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1662
Retención indebida de fondos: $158.000 no acreditados desde enero

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1662
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

1win Argentina

Retención indebida de fondos: $158.000 no acreditados desde enero

Por medio de la presente, intimo a la plataforma 1win a dar una solución definitiva e inmediata a la falta de acreditación de un depósito de $[números].[números], realizado en el mes de enero mediante mercadopago.

el importe fue debitado de mi cuenta exitosamente, pero a la fecha los fondos siguen sin reflejarse en la plataforma. Habiendo tolerado meses de demora y ante la evidente falta de respuestas, esta situación ya resulta inaceptable y constituye una clara retención indebida de mi dinero.

habiendo agotado mi paciencia, exijo la acreditación inmediata del saldo o la devolución íntegra a la cuenta de origen.

de no obtener una resolución favorable a la brevedad, procederé sin más dilaciones con las denuncias correspondientes ante defensa del consumidor por f***** y apropiación de fondos. Cuento con los comprobantes oficiales de la operación a disposición.

Por medio de la presente, intimo a la plataforma 1win a dar una solución definitiva e inmediata a la falta de acreditación de un depósito de $[números].[números], realizado en el mes de enero mediante mercadopago.

el importe fue debitado de mi cuenta exitosamente, pero a la fecha los fondos siguen sin reflejarse en la plataforma. Habiendo tolerado meses de demora y ante la evidente falta de respuestas, esta situación ya resulta inaceptable y constituye una clara retención indebida de mi dinero.

habiendo agotado mi paciencia, exijo la acreditación inmediata del saldo o la devolución íntegra a la cuenta de origen.

de no obtener una resolución favorable a la brevedad, procederé sin más dilaciones con las denuncias correspondientes ante defensa del consumidor por f***** y apropiación de fondos. Cuento con los comprobantes oficiales de la operación a disposición.

Mauro S 

Te lo solucionaron?

22 de Mayo a las 3:08 hs.Responder
AGUSTIN G 

no

22 de Mayo a las 3:32 hs.
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

Hola!
Hemos enviado una respuesta a su correo electrónico. Por favor, revise su bandeja de entrada y respóndanos para que podamos ayudarle a resolver esta situación lo antes posible. Gracias por su comprensión.

22 de Mayo a las 5:25 hs.Responder
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de AGUSTIN G

22 de Mayo a las 5:26 hs.Responder
AGUSTIN G  Solución rechazada: 

NO FUE SOLUCIONADO, EL DINERO NO APARECE

22 de Mayo a las 5:39 hs.Responder
AGUSTIN G 

SPP-******

23 de Mayo a las 0:07 hs.Responder
AGUSTIN G  Solución rechazada: 

no fue solucionado

26 de Mayo a las 4:03 hs.Responder

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