1win Argentina

Reclamo devolución de saldo

Id:[números]

hola, vuelvo a reclamar por mi caso spp-[números]
siempre me dicen lo mismo que "el equipo sigue trabajando". Ya pasaron 12 dias y no hay ningún avance ni fecha.

por favor exijan a los especialistas que revisen mi caso y me den una solución real.

necesito que me devuelvan el dinero a mi saldo de 1win
para poder retirarlo por otro método. Ya pasaron 12 días con mi plata retenida sin motivo.
siento que nisiquiera se toman el trabajo de revisar mi caso
quedo esperando una respuesta concreta en las próximas horas.

reclamo devolución de saldo - solicitud spp-[números]
el día 18/06 realicé un retiro de [números].[números] $ que falló (payment verification failed). El día 27/06 se generó la solicitud manual spp-[números]. Adjunto la captura donde se demuestra que el pago no fue enviado con éxito. Exijo que el departamento financiero cancele definitivamente esta transacción y retorne los [números].[números] $ directamente a mi saldo de la cuenta de juego.