Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 86%
Reclamos resueltos: 1876
Reclamo

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

1win Argentina

Reclamo

Se va a cumplir 1 mes desde que 1win me e*****, el día 12 de mayo realicé un depósito de [números].[números] argentinos, nunca me cargaron el dinero, les mandé el comprobante, en pdf, les mandé el extracto bancario, y jamas me lo cargaron se ****n en la gente

mi caso es spp-[números]

quiero mis [números].[números]

Se va a cumplir 1 mes desde que 1win me e*****, el día 12 de mayo realicé un depósito de [números].[números] argentinos, nunca me cargaron el dinero, les mandé el comprobante, en pdf, les mandé el extracto bancario, y jamas me lo cargaron se ****n en la gente

mi caso es spp-[números]

quiero mis [números].[números]

1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Vemos que la demora ya superó el tiempo habitual y entendemos por qué esto le genera molestias. Su depósito sigue en procesamiento por parte del sistema de pagos, los fondos no se perdieron y la demora está relacionada con la operación de nuestros socios de pago.
La transacción ya fue enviada a procesamiento ускорado desde nuestro lado. Estamos siguiendo el estado para que el ingreso se complete lo antes posible.

06 de Junio a las 6:01 hs.Responder
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Uriel

06 de Junio a las 6:01 hs.Responder
Uriel  Solución rechazada: 

QUIERO MI PLATA DEJENME DE HACER ESPERAR YA NO AGUANTO MÁS SON ***.*** PESOS!!!!

06 de Junio a las 14:25 hs.Responder
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Su solicitud sigue en proceso. Los especialistas continúan trabajando para que los fondos sean acreditados en su cuenta lo antes posible. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
También le pedimos que no cree solicitudes repetidas sobre el mismo caso, ya que esto no acelera el procesamiento de la transacción. Tan pronto como haya una actualización, se la informaremos.

07 de Junio a las 7:04 hs.Responder
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Uriel

07 de Junio a las 7:04 hs.Responder
Uriel  Solución rechazada: 

QUIERO MI DINERO

07 de Junio a las 10:44 hs.Responder
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Vemos que la transacción todavía no ha sido completada por el sistema de pago. Nuestro equipo ya priorizó la revisión del caso y estamos haciendo seguimiento para que el ingreso se refleje lo antes posible.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados por la demora.

14 de Junio a las 5:52 hs.Responder
Uriel  Solución rechazada: 

H8la

21 de Junio a las 10:33 hs.Responder

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