Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1667
Reclamo

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1win Argentina

Reclamo

El día martes 17'35 hs realice un deposito en mi cuenta de casino 1win,lo hice por mercado pago desde ese día estoy reclamando me tienen a las vueltas y no me dan solución..cuando se les antoja atenderme,ya pase los comprobantes ,muchas gracias

El día martes 17'35 hs realice un deposito en mi cuenta de casino 1win,lo hice por mercado pago desde ese día estoy reclamando me tienen a las vueltas y no me dan solución..cuando se les antoja atenderme,ya pase los comprobantes ,muchas gracias

1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

¡Hola!
Lamentamos la situación y entendemos su preocupación por el depósito pendiente. Hemos revisado el caso, pero no hemos podido identificar su cuenta con los datos disponibles en el mensaje.
Por favor, indique el ID de su cuenta de juego para que podamos localizarla y revisar el depósito en detalle. Esto nos permitirá ayudarle de forma más rápida y precisa.

18 de Abril a las 5:53 hs.Responder
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rita S

18 de Abril a las 5:54 hs.Responder
Rita S  Solución rechazada: 

No solucionado, solo respondieron que recibieron el mensaje,Necesito me devuelvan el deposito de $***** ,que realice el día martes 14 de abril ,espero pronto la devolución ya envie los comprobantes ,muchas gracias

20 de Abril a las 18:08 hs.Responder
Rita S  Solución rechazada: 

Porque todavía no me devolvieron el deposito que realice de $***** ,el día martes 14 de abril cuando debería haber impactado inmediatanente para ellos ,Necesito el dinero, espero me lo devuelvan ya ,muchas gracias

22 de Abril a las 10:52 hs.Responder
Rita S  Solución rechazada: 

Todos los días consulto y paso el comprobante del deposito de $***** realizado en mi cuenta el día 14 de abril y nunca lo verifico,me dicen en 24 hs ,cuando debería ser inmediato, Necesito el dinero, espero lo realicen Ya!!

22 de Abril a las 10:58 hs.Responder

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