Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 86%
Reclamos resueltos: 1863
Quiero mi dinero hoy!!!!!!!!!!!!

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Verificada

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1win Argentina

Quiero mi dinero hoy!!!!!!!!!!!!

Me comunico nuevamente por los casos spp-[números] y spp-[números] (id de usuario: [números]).

el retiro de $[números].[números] ars realizado el 12/06/[números] figura como completado, pero nunca fue acreditado en mi cuenta bancaria. Asimismo, continúa pendiente la resolución del caso spp-[números] por una operación de $[números].[números] ars realizada el 21/06/[números] a las 19:15 hs.

exijo la acreditación inmediata de ambos importes o una explicación concreta y documentada sobre el estado de los fondos. Ya ha transcurrido tiempo suficiente y no aceptaré más demoras ni respuestas genéricas.

solicito que la situación quede resuelta durante el día de hoy. En caso contrario, iniciaré los reclamos correspondientes ante los organismos de defensa del consumidor y las entidades regulatorias competentes.

Me comunico nuevamente por los casos spp-[números] y spp-[números] (id de usuario: [números]).

el retiro de $[números].[números] ars realizado el 12/06/[números] figura como completado, pero nunca fue acreditado en mi cuenta bancaria. Asimismo, continúa pendiente la resolución del caso spp-[números] por una operación de $[números].[números] ars realizada el 21/06/[números] a las 19:15 hs.

exijo la acreditación inmediata de ambos importes o una explicación concreta y documentada sobre el estado de los fondos. Ya ha transcurrido tiempo suficiente y no aceptaré más demoras ni respuestas genéricas.

solicito que la situación quede resuelta durante el día de hoy. En caso contrario, iniciaré los reclamos correspondientes ante los organismos de defensa del consumidor y las entidades regulatorias competentes.

Pablo 

Confundi el ****** . El reclamo es el numero ****** y ******

23 de Junio a las 9:19 hs.Responder
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

Hola!
Entiendo tu frustración y lamento mucho la situación con tus retiros. Los casos SPP-****** y SPP-****** están en revisión, y el equipo está trabajando para resolverlo. Agradecemos tu paciencia, pero entiendo que es importante para ti recibir una respuesta clara. Si no obtienes una solución hoy, te animo a seguir adelante con tus reclamos. Si necesitas más asistencia, aquí estoy para ayudarte.

23 de Junio a las 11:02 hs.Responder
Pablo 

Por favor ponga mas esfuerzo y ayúdeme con mi dinero para tenerlo hoy!

23 de Junio a las 11:05 hs.Responder
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo

23 de Junio a las 11:18 hs.Responder

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