An incumplido reiteradamente el procesamiento de mi retiro y ha viola…
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Estaba jugando varias rondas de blackjack en vivo y noté que mis ganancias no se reflejaban en el saldo. Cada vez que apostaba, el monto parecía congelado, y tuve que reiniciar la sesión varias veces. Se siente frustrante porque uno espera que la plataforma sea precisa, especialmente cuando estás en medio de una buena racha. La sensación de no tener control sobre tu dinero genera estrés y dudas sobre la fiabilidad del sistema.
Estaba jugando varias rondas de blackjack en vivo y noté que mis ganancias no se reflejaban en el saldo. Cada vez que apostaba, el monto parecía congelado, y tuve que reiniciar la sesión varias veces. Se siente frustrante porque uno espera que la plataforma sea precisa, especialmente cuando estás en medio de una buena racha. La sensación de no tener control sobre tu dinero genera estrés y dudas sobre la fiabilidad del sistema.
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Hice una apuesta con cuota 2.2 y después del cálculo de la apuesta la…
Envié el dinero a retirar, aprobaron la solicitud. El dinero desapare…
Contacté al soporte con capturas de pantalla y explicando la situación. Me respondieron rápidamente, revisaron mi sesión y corrigieron el saldo manualmente. Después de eso, todo volvió a la normalidad y pude continuar jugando sin problemas. Valoré mucho la rapidez y la disposición del equipo para solucionar la situación, aunque sería ideal que errores así no ocurrieran en primer lugar.
13 de Octubre a las 3:14 hs.