Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realice 3 depósitos. 20.[números], [números], y un último de [números], fueron debitado de mi cuenta, pero nunca acreditados en 1win. Realice el reclamo en la cuenta de telegram pero no he recibido ninguna respuesta. Tengo los comprobantes que respaldan mi reclamo. Necesito una solución!!
Realice 3 depósitos. 20.[números], [números], y un último de [números], fueron debitado de mi cuenta, pero nunca acreditados en 1win. Realice el reclamo en la cuenta de telegram pero no he recibido ninguna respuesta. Tengo los comprobantes que respaldan mi reclamo. Necesito una solución!!
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¡Hola!
22 de Abril a las 5:05 hs.Lamentamos que haya surgido algún problema con el abono de los depósitos. Te hemos enviado un correo electrónico desde la dirección oficial del equipo de atención al cliente.
Por favor, comprueba tu bandeja de entrada; te ayudaremos a resolver el asunto lo antes posible.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A
22 de Abril a las 5:05 hs.Nunca acreditaron los importes reclamados!!
24 de Abril a las 6:38 hs.¡Hola!
27 de Abril a las 5:12 hs.Entendemos lo preocupante que puede resultar esta situación, sobre todo cuando los fondos no aparecen de inmediato. Hemos comprobado tu cuenta: el ingreso de 20 *** ya se ha abonado correctamente. También te hemos enviado un correo electrónico solicitándote más detalles. Si hay otros ingresos que no se hayan abonado, te rogamos que nos respondas con la información solicitada para que podamos revisarlos también.
Seguiremos tramitando el asunto tan pronto como recibamos tu respuesta.
Restitución del depósito
07 de Mayo a las 6:45 hs.