Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Deposite y me dieron un bono del tiradas gratis las cuales gaste y me quedaron $[números] pesos, jugando con ese dinero llegue a $64mil pesos y cumpli el rollover, al momento de cumplirlo ese bono desaparecio y me aparece un cartel que dice en minutos se depositara su bono en saldo, lo cual nunca sucedio! le explique todo al soporte y me da mil vueltas para terminar diciendome que estaba apostando en modo demo! ya estoy empezando a creer que estan haciendo lo posible para no pagarme miseros 50dolares
Deposite y me dieron un bono del tiradas gratis las cuales gaste y me quedaron $[números] pesos, jugando con ese dinero llegue a $64mil pesos y cumpli el rollover, al momento de cumplirlo ese bono desaparecio y me aparece un cartel que dice en minutos se depositara su bono en saldo, lo cual nunca sucedio! le explique todo al soporte y me da mil vueltas para terminar diciendome que estaba apostando en modo demo! ya estoy empezando a creer que estan haciendo lo posible para no pagarme miseros 50dolares
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Voy a hacer viral la frase " digan no a 1win" se quedaron con mis [nú…
Me pidieron videos, extracto, comprobante, de todo de los depósitos n…
Reclamo la devolución de mi dinero... Les transfiero pero termina dan…
¡Hola!
06 de Mayo a las 5:15 hs.ResponderEntendemos que esta situación pueda generar dudas, por lo que nos gustaría aclarar todo. Por favor, contáctanos a través del chat en línea de nuestra página web o por correo electrónico a nuestro equipo de soporte. En tu solicitud, por favor, indica claramente:
Tu ID de cuenta.
El nombre del bono (promoción) por el que se otorgaron los giros gratis.
El monto ganado y el requisito de apuesta (rollover).
Una captura de pantalla del mensaje de desaparición del bono, si lo hubiera.
Nuestros especialistas revisarán el historial de tu cuenta de bonos y los registros técnicos. Si se confirma el error, abonaremos manualmente tus ganancias a tu saldo principal.
Atentamente, el equipo de 1win.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mateo C
06 de Mayo a las 5:17 hs.Responder********
06 de Mayo a las 17:47 hs.ResponderEl bono fue de tiradas gratis no recuerdo el nombre
tengo una captura de la win de x*** pero no termino siendo ese el monto debido a que tenia que completar el rollover, que creo q eran 74mil pesos
en el momento que salio el cartel del rollover no saque captura debido a que crei q me iban a depositar la plata instantáneamente.
no me dieron ninguna solucion
06 de Mayo a las 17:48 hs.Respondertodavia no se soluciono
11 de Mayo a las 1:16 hs.Responder