Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1902
Pago no acreditado

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1902
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

1win Argentina

Pago no acreditado

Me gustaría presentar una queja con respecto a mi retiro, el cual figura como **"completado/acreditado"** en su sistema, pero no he recibido los fondos completos en mi cuenta bancaria.

desde hace varios días me he estado comunicando con su equipo de soporte a través de todos los canales disponibles, incluyendo gmail, el chat en vivo del sitio web y Telegram He proporcionado todos los documentos y la información que me solicitaron, pero sigo recibiendo las mismas respuestas repetitivas, sin ninguna actualización o solución real.

esta situación es extremadamente frustrante. Según su sistema, el pago ya ha sido completado, pero el dinero nunca llegó en su totalidad a mi cuenta bancaria.

solicito respetuosamente que investiguen este problema de manera adecuada y me paguen los fondos que legítimamente me corresponden lo antes posible.

el retiro total era de **2.[números].[números] ars**, pero **solo se acreditó 1.[números].[números] ars** en mi cuenta bancaria. El **1.[números].[números] ars restante sigue sin aparecer**.

mi id de cuenta es: **[números] (hexyrv)**
soy de **argentina, sudamérica**.
referencia del retiro: **spp-[números]**

espero una explicación clara y una pronta resolución.

gracias.

Me gustaría presentar una queja con respecto a mi retiro, el cual figura como **"completado/acreditado"** en su sistema, pero no he recibido los fondos completos en mi cuenta bancaria.

desde hace varios días me he estado comunicando con su equipo de soporte a través de todos los canales disponibles, incluyendo gmail, el chat en vivo del sitio web y Telegram He proporcionado todos los documentos y la información que me solicitaron, pero sigo recibiendo las mismas respuestas repetitivas, sin ninguna actualización o solución real.

esta situación es extremadamente frustrante. Según su sistema, el pago ya ha sido completado, pero el dinero nunca llegó en su totalidad a mi cuenta bancaria.

solicito respetuosamente que investiguen este problema de manera adecuada y me paguen los fondos que legítimamente me corresponden lo antes posible.

el retiro total era de **2.[números].[números] ars**, pero **solo se acreditó 1.[números].[números] ars** en mi cuenta bancaria. El **1.[números].[números] ars restante sigue sin aparecer**.

mi id de cuenta es: **[números] (hexyrv)**
soy de **argentina, sudamérica**.
referencia del retiro: **spp-[números]**

espero una explicación clara y una pronta resolución.

gracias.

1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

Hola!
Lamentamos profundamente la frustración que estás experimentando con tu retiro. Hemos recibido tu queja y estamos tomando medidas para investigar el caso con referencia SPP-******.Vamos a escalar tu situación al departamento financiero para que revisen el estado de tu retiro de 2.***.*** ARS y aclaren por qué solo se acreditó 1.***.*** ARS en tu cuenta. Apreciamos tu paciencia mientras trabajamos en una solución.Te mantendremos informado sobre cualquier actualización y esperamos resolver esto lo antes posible. Gracias por tu comprensión.

27 de Junio a las 6:13 hs.Responder
1Win Argentina Representante de 1Win Argentina 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luciano C

27 de Junio a las 6:29 hs.Responder
Luciano C 

No se solucionó nada

27 de Junio a las 12:58 hs.Responder
Luciano C 

Así como me respondieron acá me vienen respondiendo hace 7 días, que vergüenza demuestran no se toman enserio estas situaciones

27 de Junio a las 13:01 hs.Responder
Luciano C  Solución rechazada: 

Que plataforma injusta loco

27 de Junio a las 13:03 hs.Responder

Empresas más buscadas