Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Deposite hace mas de 20 días y todavía no me acreditaron el deposito.
antes de ayer volví a depositar para aprovechar un bono vigente y hasta el momento no me cargaron nada y tampoco me respondieron ningún mensaje en el chat de la plataforma ni los mails enviados.
Deposite hace mas de 20 días y todavía no me acreditaron el deposito.
antes de ayer volví a depositar para aprovechar un bono vigente y hasta el momento no me cargaron nada y tampoco me respondieron ningún mensaje en el chat de la plataforma ni los mails enviados.
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No jueguen más esta plataforma.
me quedaron debiendo [números].[núm…
Voy a hacer viral la frase " digan no a 1win" se quedaron con mis [nú…
Me pidieron videos, extracto, comprobante, de todo de los depósitos n…
¡Hola!
05 de Mayo a las 6:06 hs.ResponderEntendemos tu preocupación por el retraso en tus ingresos. Hemos comprobado la situación: en cuanto a tu primer ingreso, hay una solicitud activa en trámite y, por el momento, necesitamos un extracto bancario adicional que abarque el periodo desde la fecha del ingreso hasta la fecha actual para continuar con la verificación.
En cuanto al segundo ingreso, actualmente no hay ninguna solicitud activa en nuestro sistema. Si los fondos no se han abonado, necesitaremos el comprobante de pago para localizarlo y proceder con la comprobación.
Ya te hemos enviado toda la información relevante a tu correo electrónico; por favor, revisa tu bandeja de entrada para no perderte ninguna actualización. Una vez que recibamos los documentos requeridos, continuaremos con la revisión y te mantendremos informado tan pronto como haya novedades.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de rubendariiolopez
05 de Mayo a las 6:06 hs.ResponderNo es valida la solución ya que no me brindaron ninguna solución.
05 de Mayo a las 7:01 hs.ResponderCon el primer depósito sin acreditar desde el primer momento les explique que me había confundido con el importe. En el pedido de carga puse $2.*** y despistado deposite ****. Les pase comprobante, ID de pago otorgado por el proveedor, todo lo que me solicitaron. Y envie más de 4 veces las cosas ya que va 1 mes y no solo no se acredito sino que no respondieron más.
Con el segundo depisto también les envié todo lo necesario para que puedan acreditarlo en mi panel de juego y no me responden hace dias
Hace mas de 7 horas que dieron como solucionado el inconveniente, pero en ningún momento me acreditaron o me devolvieron el dinero
05 de Mayo a las 13:53 hs.ResponderNo me responden por eĺ chat interno. Me enviaron un solo correo después de haber hecho el reclamo en esta página, que después calificaron el problema como resuelto pero jamás me dieron una solución ni me volvieron a responder por ningún lado
09 de Mayo a las 4:07 hs.ResponderSON UNA VERGÜENZA!! Y UNOS ESTAFADORES.
20 de Mayo a las 4:06 hs.ResponderMAS DE 2 MESES Y NO ME ACREDITARON $2.*** Y CASI 1 MES ESPERANDO QUE ME ACREDITEN $3.***
ENVIE TODO LO NECESARIO PARA QUE CONFIRMEN LA OPERACIÓN Y NUNCA ME ACREDITARON.
Y REALICE MIL RECLAMOS POR EL CHAT DE LA PLATAFORMA Y VIA CORREO ELECTRÓNICO Y SE HACEN LOS DESENTENDIDOS.
UNA VERGÜENZA LA ATENCIÓN
04 de Junio a las 9:20 hs.Responder