Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Solicité un retiro de $[números] y la solicitud permaneció en estado de proceso durante bastante tiempo sin ningún tipo de actualización. El problema no fue solo la espera, sino la falta total de información sobre la etapa en la que se encontraba el pago. No aparecía ningún mensaje que indicara si el Dinero Ya había sido enviado o si seguía en revisión interna, lo que generó incertidumbre.
Solicité un retiro de $[números] y la solicitud permaneció en estado de proceso durante bastante tiempo sin ningún tipo de actualización. El problema no fue solo la espera, sino la falta total de información sobre la etapa en la que se encontraba el pago. No aparecía ningún mensaje que indicara si el Dinero Ya había sido enviado o si seguía en revisión interna, lo que generó incertidumbre.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Son unos e*****dores. Deposité [números]mil pesos y no me los cargaro…
Hoy es el tercer día que no tengo respuesta del casino 1 win en relac…
Hice un depósito el día 30 de mayo y todavía no se me acreditó en la …
¡Hola!
17 de Febrero a las 4:20 hs.Lamentamos que la tramitación de su retiro haya tomado tanto tiempo. Entendemos que la espera puede generar molestias.
Para revisar su caso con precisión, le solicitamos que nos indique su ID de jugador. Con ello podremos verificar la información y proporcionarle una actualización adecuada.
El soporte confirmó posteriormente que el pago estaba en curso y el dinero llegó más tarde. Aun así, mostrar el progreso del retiro haría el proceso mucho más claro.
17 de Febrero a las 9:24 hs.