Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Esta es la segunda vez que me generan una solicitud sin resolver nada sobre el dinero que fue rechazado y volvió a sus cuentas por el límite de mi cuenta bancaria.
me hicieron esperar más de 72 horas para volver a abrir otra solicitud y ahora nuevamente pretenden que espere otras 72 horas, sin dar una solución concreta. Esta situación es totalmente inaceptable.
mi abogado ya cuenta con todos los comprobantes y documentación que ustedes solicitaron, donde consta que el dinero fue rechazado y nunca acreditado.
además, realicé un depósito de $[números].[números], el cual fue cancelado, quedándose nuevamente con mi dinero sin acreditarlo en la cuenta de juego ni devolverlo.
estoy cansada de las vueltas y las demoras.
si esto no se resuelve de inmediato, vamos a accionar legalmente y realizar la denuncia correspondiente ante defensa del consumidor.
exijo una solución inmediata.
Esta es la segunda vez que me generan una solicitud sin resolver nada sobre el dinero que fue rechazado y volvió a sus cuentas por el límite de mi cuenta bancaria.
me hicieron esperar más de 72 horas para volver a abrir otra solicitud y ahora nuevamente pretenden que espere otras 72 horas, sin dar una solución concreta. Esta situación es totalmente inaceptable.
mi abogado ya cuenta con todos los comprobantes y documentación que ustedes solicitaron, donde consta que el dinero fue rechazado y nunca acreditado.
además, realicé un depósito de $[números].[números], el cual fue cancelado, quedándose nuevamente con mi dinero sin acreditarlo en la cuenta de juego ni devolverlo.
estoy cansada de las vueltas y las demoras.
si esto no se resuelve de inmediato, vamos a accionar legalmente y realizar la denuncia correspondiente ante defensa del consumidor.
exijo una solución inmediata.
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Reclamo la devolución de mi dinero... Les transfiero pero termina dan…
La empresa 1 win se quedo con [números] pesos de dos depósitos que re…
¡Hola!
11 de Febrero a las 5:44 hs.Entendemos su impaciencia y le recordamos que ya nos contactó. Una de sus solicitudes ya fue procesada y los fondos se devolvieron al saldo de su cuenta. Ya están disponibles para retiro. En este caso, le recomendamos que vuelva a intentarlo con otro método disponible o con otros datos de pago.
En cuanto a la segunda solicitud, nuestros especialistas siguen trabajando en ella. Estamos haciendo todo lo posible para resolver el problema lo antes posible. Le informaremos en cuanto tengamos novedades.
Gracias por su paciencia.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aini
14 de Abril a las 14:53 hs.