Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realice deposito y hace mas de una semana que estoy reclamando me tienen a las vueltas y no me resuelven nada
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El día 01/06/[números] realicé un retiro de $1.[números].[números] en…
No jueguen más esta plataforma.
me quedaron debiendo [números].[núm…
Voy a hacer viral la frase " digan no a 1win" se quedaron con mis [nú…
¡Hola!
29 de Abril a las 4:54 hs.ResponderNos complace informarle de que, en este momento, su depósito se ha abonado correctamente en su saldo de juego y ya está disponible para su uso.
En ocasiones, la confirmación de la transacción por parte de la pasarela de pago puede retrasarse por motivos técnicos, lo que afecta directamente a la rapidez del abono y a las respuestas del servicio de atención al cliente.
Analizaremos su consulta para que, en el futuro, no se repitan retrasos similares y la comunicación sea más ágil.
Gracias por su paciencia. ¡Le deseamos buena suerte en el juego y grandes victorias!
Mentira hace dos semanas ya, son dos depósitos me tienen a las vueltas y no devuelven mi dinero, pido ya la devolución, ya eleve denuncia al organismo correspondiente, y encima ahora no contestan en la app, ******dores
03 de Mayo a las 9:22 hs.Porque mienten tengo todas las pruebas de como me tienen a las vueltas y que encima ahora cambiaron el procedimiento de respuesta en la app y responden cuando se les canta el*****, a veces hasta 1 hora hay que esperar para que respondan que está en proceso, son unos ***********s
03 de Mayo a las 9:25 hs.Dice que continua en revisión, un desastre dos semanas, poco serios
03 de Mayo a las 9:21 hs.ResponderDevuelvan mi dinero continuaré reclamando hasta que me atiendan como corresponde y me devuelvan lo mio
03 de Mayo a las 9:27 hs.Responder¡Hola!
24 de Mayo a las 10:24 hs.ResponderHemos comprobado la información relativa a las solicitudes indicadas. Vemos que los depósitos mencionados se han abonado en tu cuenta de juego y que los fondos están disponibles para su uso en la plataforma.
Te agradecemos tu paciencia y te deseamos mucha suerte. Nos aseguraremos de que no tengas que esperar tanto tiempo en el futuro.