Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Estoy desde el dia 7 de enero a las 00:41hs hice un retiro en lo q no llego primero me pedían un pdf de mi cuenta luego q iba a evaluar y me dieron un número de reclamo donde tenia q esperar 72 hs desde la fecha ya paso y hoy me dicen q tengo q esperar 7 dias sigo esperando mi pago me canse de meterle plata a esta plataforma y hoy estoy renegando con esto mi número de reclamo PMNT-[números]
Estoy desde el dia 7 de enero a las 00:41hs hice un retiro en lo q no llego primero me pedían un pdf de mi cuenta luego q iba a evaluar y me dieron un número de reclamo donde tenia q esperar 72 hs desde la fecha ya paso y hoy me dicen q tengo q esperar 7 dias sigo esperando mi pago me canse de meterle plata a esta plataforma y hoy estoy renegando con esto mi número de reclamo PMNT-[números]
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¡Hola!
11 de Enero a las 5:16 hs.Hemos verificado la información de su cuenta y actualmente hay una solicitud activa en proceso.
La solicitud actual aún se está procesando y nuestros especialistas ya la están revisando. No podemos proporcionar los motivos exactos de esta situación. Le notificaremos en cuanto haya novedades o los resultados estén listos.
Gracias por su confianza!
Xq no tiene ninguna propuesta solo se q sigo esperando siguen pasando los dias y no hay novedades de mi plata
11 de Enero a las 8:24 hs.Todavía sigo esperando q me depositen solo saben decir q tengo q seguir esperando
15 de Enero a las 6:13 hs.¡Hola!
15 de Enero a las 14:18 hs.Entendemos lo frustrante que puede ser la espera y nos esforzamos por informarle del resultado de su solicitud lo antes posible. Lamentablemente, no podemos proporcionar un plazo preciso para evitar falsas esperanzas.
Siguen sin dar una propuesta siguen pasando los dias y lo único q hacen es reírse en mi cara
15 de Enero a las 14:20 hs.¡Hola!
22 de Enero a las 14:23 hs.Hemos revisado la información y vemos que su solicitud aún se está procesando. Entendemos que la espera puede ser frustrante, por lo que estamos trabajando para completar la revisión lo más rápido y eficientemente posible.
Gracias por su apoyo.
No hay ninguna propuestas
22 de Enero a las 14:24 hs.¡Hola!
24 de Enero a las 8:07 hs.Hemos comprobado la información y su solicitud sigue en fase de procesamiento. Entendemos que la espera puede generar inquietud, por lo que el equipo continúa trabajando para finalizar la revisión de forma ágil y conforme a los procedimientos establecidos.
Agradecemos su comprensión mientras el proceso avanza.
¡Hola!
25 de Marzo a las 12:17 hs.Le informamos de que su transacción se ha abonado correctamente en su totalidad. Lamentamos que el proceso haya tardado más de lo previsto.
Si lo necesita, siempre puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para aclarar cualquier duda.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lopez M
14 de Abril a las 14:57 hs.