An incumplido reiteradamente el procesamiento de mi retiro y ha viola…
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Estaba apostando en vivo en un partido de fútbol y noté que la cuota cambió justo al confirmar. Acepté pensando que era la nueva, pero al revisar vi que se aplicó otra, mucho más baja. Me sentí confundido porque no hubo ninguna advertencia en pantalla.
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Hice una apuesta con cuota 2.2 y después del cálculo de la apuesta la…
Envié el dinero a retirar, aprobaron la solicitud. El dinero desapare…
El soporte revisó el registro y me explicó que hubo un desfase en la actualización del mercado en vivo. Me devolvieron la diferencia en forma de saldo promocional. Aprecio la atención, pero deberían hacer más visible cuando una cuota cambia.
16 de Octubre a las 2:58 hs.