Ayer realicé dos depósitos de [números] y [números] mil a dos persona…
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¡Hola!
18 de Abril a las 5:52 hs.ResponderEntendemos la preocupación por la demora con su depósito. Hemos revisado la situación y el proceso de revisión de su solicitud ya está en marcha. Estamos haciendo todo lo posible para que su depósito sea acreditado lo antes posible, y la solicitud ha sido enviada para procesamiento acelerado.
Seguimos el estado de la operación y le informaremos en cuanto haya una actualización.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres B
18 de Abril a las 5:52 hs.ResponderNo me solucionaron nada aun tengo que estar mandando msj y cada ves repetir lo mismo
18 de Abril a las 9:00 hs.Responder¡Hola!
01 de Mayo a las 9:32 hs.ResponderEntendemos la demora con su depósito. La revisión ya está en curso y la operación fue enviada a procesamiento acelerado.
Seguimos el estado y le avisaremos en cuanto haya novedades.
¡Hola!
05 de Mayo a las 9:24 hs.ResponderHemos comprobado el recibo que nos ha facilitado, pero no hemos podido encontrar la solicitud de recarga correspondiente en la cuenta actual.
Para realizar una comprobación más precisa, le rogamos que nos indique si tiene otras cuentas desde las que se pudiera haber realizado esta recarga. Esto nos ayudará a aclarar la situación más rápidamente y a localizar la operación en cuestión.