Hice un depósito de 10.[números] pesos jamás me lo acreditaron me e**…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 11/06 a las 15:20hs hice un depósito en mi cuenta con id [números] de $10.[números] al numero de cbu [números] titular sergio roman saganias cuit/cuil 23-[números]-9 y todavía no me han acreditaron el saldo,ya pasaron más de 5 días y tampoco me dan respuestas en ninguna medio de comunicación.
reclamo lo que me corresponde y una compensación por el estrés que me está causando todo esto ya que es la tercera vez que me pasa lo mismo.
El día 11/06 a las 15:20hs hice un depósito en mi cuenta con id [números] de $10.[números] al numero de cbu [números] titular sergio roman saganias cuit/cuil 23-[números]-9 y todavía no me han acreditaron el saldo,ya pasaron más de 5 días y tampoco me dan respuestas en ninguna medio de comunicación.
reclamo lo que me corresponde y una compensación por el estrés que me está causando todo esto ya que es la tercera vez que me pasa lo mismo.
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¡Hola!
18 de Junio a las 7:36 hs.ResponderLamentamos que hayas tenido problemas con el abono de tu depósito. Para poder ayudarte con tu transacción, necesitamos información adicional, concretamente el comprobante de tu depósito.
Te hemos enviado un correo desde la dirección oficial del equipo de atención al cliente; por favor, comprueba tu bandeja de entrada.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo D
18 de Junio a las 7:36 hs.ResponderMi ID *********
18 de Junio a las 8:07 hs.Todavía no me han acreditado el depósito
18 de Junio a las 7:55 hs.ResponderTodavía no recibí ninguna respuesta,mi ID de cuenta de juego es ID *********
18 de Junio a las 8:00 hs.ResponderHubo un error al enviar el ID de la cuenta de juego.
18 de Junio a las 8:26 hs.ResponderEl ID incorrecto que se envió es *********.
Mi ID CORRECTO ES *********.
Me pidieron el ID de la cuenta de juego pero me equivoqué porq marque mal los números,de todos modos automáticamente les informe del error,en el caso de que hayan hecho el depósito en el ID incorrecto mencionado es su obligación corregir ese error porq en ningún momento mencionan que en piden el ID de la cuenta para realizar el depósito,solo me piden el ID pero no me lo piden para corroborar ni para realizar el depósito de lo reclamado,simplemente me piden un ID de la cuenta de juego,entonces exijo que me tomen el reclamo y me hagan el depósito correspondiente que me rechazaron a mi cuenta con ID *********.
18 de Junio a las 8:58 hs.Responder