Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace una semana vengo reclamando el cual realice un retiro de $[números].[números] que nunca me llego y tampoco te pasan comprobante cuando le pedis, el cual me dicen todos los dias que espere 24 hs. Cuando se cansan de decirme eso, me vuelven a pedir extracto bancario el cual se paso desde el primer dia. Ahora me dicen que la resolucion está completada, que los fondos fueron a mi cuenta y nunca fueron. Son unos e*****s, encima sin leciencia legal en argentina, si nos ponemos un poquito firmes le hacemos cerrar el casino de m***** ese. Somos miles que reclamamos
Hace una semana vengo reclamando el cual realice un retiro de $[números].[números] que nunca me llego y tampoco te pasan comprobante cuando le pedis, el cual me dicen todos los dias que espere 24 hs. Cuando se cansan de decirme eso, me vuelven a pedir extracto bancario el cual se paso desde el primer dia. Ahora me dicen que la resolucion está completada, que los fondos fueron a mi cuenta y nunca fueron. Son unos e*****s, encima sin leciencia legal en argentina, si nos ponemos un poquito firmes le hacemos cerrar el casino de m***** ese. Somos miles que reclamamos
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Hola tengo desde el sábado 30 de mayo de [números] no se me acreditan…
3 semanas y siguen sin darme una solucion a los 4 dapositos que me de…
Ayer realicé dos depósitos de [números] y [números] mil a dos persona…
¡Hola!
14 de Abril a las 5:09 hs.ResponderHemos comprobado la información de su transacción y vemos que los fondos le fueron enviados hace un par de días. El plazo real de abono puede variar en función de su sistema de pago. Le rogamos que espere tres días laborables. Si transcurrido ese plazo no se ha abonado el retiro, póngase en contacto con nosotros de nuevo.
Nuestros especialistas estarán encantados de ayudarte.
Ya son 7 días que estoy esperando, envíen o
14 de Abril a las 7:47 hs.ResponderMuestren un comprobante de pago o hacia donde fue ese pago. Fue error de ustedes porque sigue sin llegarme. Esto es una vergüenza ya deberían darme solución, ni siquiera muestran algún comprobante y me tienen a las vueltas con mensajes repetitivos
La única solución posible que veo es que me paguen, ya envié el extracto de cuenta 50 veces que tanto
14 de Abril a las 7:49 hs.ResponderTengo que esperar
Encima me siguen b****o por chat
14 de Abril a las 8:14 hs.ResponderLo que también se niegan a darme es la exclusión del
14 de Abril a las 8:19 hs.ResponderCasino de es*****s, y el cierre de mi cuenta. Ya me cansé de reclamar hace 7 días todos los días y no me dan solución. Por eso mismo pido que se me dé de baja mi cuenta y me lo niegan también. Es algo ilógico reclamar tantos días seguidos si tuviera los fondos.
Siguen sin solucionar mi retiro
15 de Abril a las 13:10 hs.ResponderMe siguen b****o, donde puedo subir capturas que alguien me diga. Tengo nombres y cuil del proveedor de pago también quiero hacer público todo
16 de Abril a las 18:44 hs.ResponderSigue sin solución, tengo otro ticket abierto como reclamo por 1win
18 de Abril a las 8:20 hs.ResponderSigue sin solución, tengo abierto otro ticket de reclamo
18 de Abril a las 8:21 hs.Responder¡Hola!
19 de Abril a las 11:36 hs.ResponderEntendemos su preocupación y sentimos la situación descrita. Hemos revisado el estado de la operación: el retiro aparece como exitoso según los detalles del sistema y los fondos fueron enviados a los datos de pago indicados.
Si el monto aún no se refleja en su cuenta bancaria, será necesario realizar una verificación adicional. Por favor, envíe un extracto bancario actualizado que cubra el período desde 1 día antes del retiro hasta 3 días después. Envíelo a support*1win.social para que podamos revisar el caso en detalle.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo R
19 de Abril a las 11:37 hs.ResponderQuiero un comprobante real para ver la información, a mí el dinero nunca me llegó. Ya son 12 días de constantes reclamos. En donde quedan los pagos ? Es su palabra contra mi extracto bancario, el cual pase más de 10 veces ya en pdf. Ustedes no envían ningún comprobante y dicen haber pagado, quiero mi pago me corresponde
19 de Abril a las 17:21 hs.ResponderDicen haberme pagado, a mí el dinero no me llegó nunca. Ya son 12 días de constantes reclamos, yo tengo como prueba mi extracto bancario en cambio ustedes no tienen ni un comprobante real en donde se vea reflejado el pago hacia mi cuenta bancaria. Es su palabra contra mi extracto bancario exijo una solución
19 de Abril a las 17:23 hs.Responderme*****ron tambien ya me resigne se hacen los ********s y patean el pago y una solucion es lovmismo
20 de Abril a las 6:30 hs.ResponderNi siquiera me contestan el chat de soporte ahora, escribo mi número de reclamo y cierran el chat
20 de Abril a las 7:43 hs.Ahora me bloquearon la cuenta de usuario, se me cerró sesión ni siquiera puedo ingresar son unos reverendos e***s. No sé cómo pueden seguir operando casinos así
20 de Abril a las 8:22 hs.ResponderSigue sin solución
29 de Abril a las 7:40 hs.ResponderMe siguen contestando con que espere 24 horas TODOS LOS DÍAS
29 de Abril a las 8:17 hs.Responder¡Hola!
01 de Mayo a las 5:08 hs.ResponderHemos comprobado los datos de su transacción y le confirmamos que, por nuestra parte, el pago se ha transferido correctamente a sus datos bancarios. Le hemos enviado información adicional por correo electrónico.
Por favor, compruebe su bandeja de entrada.
Están falsificando documentos de pago, el id coelsa y el número de transacción no existen ya consulte en mi banco eso. Les parece original ese comprobante editado? Ademas no coincide la hora del retiro con lo q figura acreditado. Mi extracto bancario ya lo he pasado así que lo tienen ustedes
01 de Mayo a las 11:19 hs.ResponderNi siquiera por Mail responden, nunca me pagaron ni me van a pagar veo
14 de Mayo a las 9:46 hs.Responder