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10 de Noviembre a las 6:25 hs.Su cuenta ha sido bloqueada por infringir el apartado 9.7 de las Condiciones de Uso del Sitio Web, sección «Condiciones Generales (en adelante, las Reglas)»: Si un apostador realiza acciones fraudulentas contra la casa de apuestas (cuentas múltiples, uso de software de apuestas automatizado, aprovechamiento de oportunidades de arbitraje, uso de la cuenta de juego para fines distintos a las apuestas, abuso de programas de fidelización, etc.), la casa de apuestas se reserva el derecho de suspender dichas acciones.
Nos adherimos estrictamente a las reglas y animamos a nuestros jugadores a hacer lo mismo. Por lo tanto, nunca tomamos decisiones sin fundamento.
Atentamente,
El equipo de 1win.
Entiendo! Pero lo único que quiero es que me devuelvan el dinero!
10 de Noviembre a las 8:33 hs.¡Hola!
10 de Noviembre a las 12:57 hs.Nunca tomamos decisiones sin fundamento. Sin embargo, según los Términos de uso, no se ofrece compensación alguna.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte; estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1win.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula S
10 de Abril a las 9:08 hs.