Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Nro de ticket pmnt-[números] ya pasaron 11 dias, me pidieron comprobante de pago se los di, reporte de movimientos del 4 de abril a hoy se los di, video filmando desde el celular de un tercero mi celular mostrando mis movimientos y el comprobante de pago se los di, hable con mi banco y filme y mande capturas de pantalla de cuando me contestaron diciendo que 1win se tiene que hacer cargo porque el dinero salio de mi cuenta el mismo dia que hice la transferencia solucionen el problema de una vez 11 dias pasaron
Nro de ticket pmnt-[números] ya pasaron 11 dias, me pidieron comprobante de pago se los di, reporte de movimientos del 4 de abril a hoy se los di, video filmando desde el celular de un tercero mi celular mostrando mis movimientos y el comprobante de pago se los di, hable con mi banco y filme y mande capturas de pantalla de cuando me contestaron diciendo que 1win se tiene que hacer cargo porque el dinero salio de mi cuenta el mismo dia que hice la transferencia solucionen el problema de una vez 11 dias pasaron
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3 semanas y siguen sin darme una solucion a los 4 dapositos que me de…
Ayer realicé dos depósitos de [números] y [números] mil a dos persona…
D de su casino es [números]. Yo desde ayer me estoy contactando con s…
En vez de darme una solucion me niegan el deposito y le tiran la pelota al banco y cuando les muestro que del banco esta todo ok me generan otrooo ticket y me tienen 48 horas mas como un ****** esperando para que me vuelvan a decir que no me van a acreditar media pila
15 de Abril a las 8:53 hs.4ta vez que me dan el caso como rechazado dejo mi whatsapp para que se comunique conmigo alguien **********
15 de Abril a las 11:00 hs.¡Hola!
15 de Abril a las 11:04 hs.Tu caso se encuentra actualmente en proceso de investigación y se ha analizado toda la información que nos has facilitado. La solicitud se ha remitido para su tramitación urgente y estamos a la espera del resultado definitivo lo antes posible. En este momento, la revisión sigue en curso y estamos trabajando para aclarar todos los detalles con el proveedor de pagos.
Te rogamos que no envíes solicitudes adicionales. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como haya novedades sobre tu transacción.
Pero si me dieron el caso como rechazado… Osea que no siguen trabajando en el caso, lo rechazaron en todo caso reabran el caso y diganme en que instancias se encuentran.. 11 dias ya pasaron
15 de Abril a las 11:05 hs.Hola yo ya voy 2 meses esperando mi plata
15 de Abril a las 11:19 hs.cuanta plata?
15 de Abril a las 11:36 hs.***mil
15 de Abril a las 14:02 hs.¡Hola!
15 de Abril a las 15:26 hs.Entendemos tu preocupación por el tiempo de espera y la situación con el depósito. Tras la verificación, el proveedor confirmó que el depósito no llegó a su sistema.
En estos casos, el siguiente paso es contactar con tu banco para aclarar el estado del pago y obtener detalles adicionales sobre la transferencia.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francisco
16 de Abril a las 8:40 hs.