Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Id [números]
pnmt [números]
no me mandan los [números].[números] que hace 3 días retire, solo dan largas
hace minutos recibí un llamado telefónico de alguien que se identifico como de 1win diciéndome que deje de reclamar, me amenazaron con lastimarme y me dieron datos de mis dos hijos y mi mujer. No se que hacer. Necesito que acrediten el retiro y que no nos lastimen
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no me mandan los [números].[números] que hace 3 días retire, solo dan largas
hace minutos recibí un llamado telefónico de alguien que se identifico como de 1win diciéndome que deje de reclamar, me amenazaron con lastimarme y me dieron datos de mis dos hijos y mi mujer. No se que hacer. Necesito que acrediten el retiro y que no nos lastimen
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Hola!
04 de Diciembre a las 12:39 hs.Lamentamos que tenga que enfrentar una situación tan angustiante, pero debemos señalar con total certeza: 1win no realiza llamadas de ese tipo, no amenaza a los usuarios ni solicita que dejen de reclamar. La empresa no contacta a los clientes por teléfono para estos fines. Le recomendamos no responder a ese número y, si lo considera necesario, informar a las autoridades locales sobre dicha llamada.
Con respecto a su solicitud: PMNT-******* ya fue revisada. El retiro fue cancelado según el estado del proveedor, y los fondos fueron devueltos a su saldo. La operación está registrada en el sistema conforme a su resultado.
Si necesita aclarar otra transacción, podemos revisarla dentro de los procedimientos habituales. Estamos a su disposición.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Richard Y
10 de Abril a las 9:09 hs.