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Pedido no recibido. figura que fue entregado al destinatario

Buenas tardes!
aún no he recibido mi pedido que compré a moqier el dia 13/01/[números].
pagado con tarjeta de crédito en una cuota. Y la que ya han cobrado.
según seguimiento dice que ya fue entregada con éxito al destinatario.
pero yo no la he recibido aun.
seguimiento. Szzq[números]
pedido n' [números].
indique por favor cuál es la empresa transportista que tendría que haber venido hasta mi domicilio e indique número de seguimiento de mi paquete en la argentina.
o si tengo que dirijirme a aduana.
solicito pronta respuesta.
saludos.verónica cabrera.