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Reclamos
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Un 3% de los reclamos solucionados
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Reclamos a 17Track

Reclamo a 17Track

Paquete no entregado

Buenos días. en su página de rastreo pone que mi paquete ha sido entregado y firmado el día 7 de enero lo cual no es cierto. díganme cómo puedo reclamarlo o pondré una querella contra ustedes. una e*****

Publicado 09 de Enero
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No recibido el pedido

Tengo un pedido desde hace mas de 25 días el número de seguimiento es ptyf1000325312, revisando el estatus del envío aparece entregado el 14 de diciembre, lo cual no sucedió, hasta la fecha no he recibido nada y aunque ya he mandado correos y mensajes nadie responde

Publicado 16 de Diciembre
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Destinatario ausente pero no me llamaron

Buenas tardes el dia de hoy solicito que por favor me lleven mi pedido a mas tardar el dia de mañana 23-11-24 en horas de la mañana de 9:00am a 13:00 pm ya que por la tarde no habra nadie en casa, solicito tambien que el repartidor se comunique conmigo al momento de la entrega ya que en la plataf…

Publicado 22 de Noviembre
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Pedido no entregado

Hola buenas tardes tengo un paquete en trascurso de entrega y me dicen que esta incompleta la direccion por dios estoy esperandolo hasta atenta al telefono y no llaman este es mi codigo sf6045187146505

Publicado 02 de Agosto
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Estafa

Pedí un pedido hace casi dos meses y en el seguimiento pone que me llegó el día 20 y no me ha llegado nada

Publicado 25 de Julio
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Estafa

No he recibido mi pedido y ya hace casi dos meses que lo pedi

Publicado 25 de Julio
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Dice paquete entregado y nunca llego

Al rastrear el paquete dice que ya fue entregado lo cual no es . Esto dice su pagina; xxwot0000487826yq entregado (18 días) porcelana deseo de estrella méxico 16 de julio de 2024 14:08coatzacoalcos 96500, entregado, en/en buzón entregado - hora de entrega: 2024-07-16

Publicado 23 de Julio
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Paquete no entregado

El 21 de junio la compañía 17 track, señala que hizo entrega de un paquete procedente de china en mi domicilio , en la web pone entregado, pero no he recibido nada el número de seguimiento es :at432499209cn como puedo contactar con el transportista?

Publicado 10 de Julio
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No han entregado mi pedido

Hice un pedido de la tienda alo hace un mes y dice que fue entregado pero no está en la dirección registrada

Publicado 09 de Julio
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No me liberan mi compra

Hace dias llego mi pedido hice el anuncio de compra y ahora me sale eso en la pagina (record item customs information (inb) y necesito que me envien los pasos a seguir para traer mi pedido! porque no me salio dos mangos! por favor mas responsibilidas este es mi nunero de compra re118036215nl

Publicado 05 de Julio
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No entregados los pedidos

Buenos días el 5 de mayo hice 2 pedidos de unas playeras siguiendo un enlace de instagram en la zapatería snipes.la.empresa de entrega 17 track, ha ido actualizando el estado de los envío hasta que 35 días después ha cambiado el estado a entregado y no he recibido nada.he llamado a correos y nun…

Publicado 20 de Junio
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No me ha llegado mi pedido

Hace más de un que estoy esperando mi paquete, el cual me pone que ha sido entregado y en ningún momento he recibido nada, espero recibirlo si no procederé por otra vía.gracias

Publicado 16 de Junio
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Localización paqiete

En el mes de abril compré un tv en línea. Pague por oxxo y me comentaron que habían recibido con éxito mi depósito un día después me mandaron una guía para darle seguimiento y as lo hice pero el 16 de mayo me mandaron un correo diciéndome que se entregó el paquete con éxito y la verdad no reci…

Publicado 20 de Mayo
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Duda con el tiempo de entrega al domicilio

Buenas… quisiera saber cuándo sería el tiempo aproximado de entrega de mi paquete, ya que según el rastreo que se hace a través de la web dice que el día 15 de mayo del 2024 el paquete está en camino a la entrega. espero puedan brindarme algo de información, gracias.

Publicado 19 de Mayo
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Marca entregado pero no se recibio nada

El rastreo marca que se entrego el envio pero no se ha recibido nada se pidio a inicios de abril 2024 el no de rastreo es: hhh1000584909yq espero me lo puedan mandar pronto entre lunes y viernes a mi domicilio

Publicado 26 de Abril
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No sé dónde está mi paquete, a quien reclamo

Compré a una página china, me dieron un número de seguimiento aq113086691cn, dice en 17 track que se lo entregaron a ellos, pero nunca me llegó, hay un error dice pergamino, ciudad autónoma de buenos aires, y pergamino es provincia de buenos aires. No sé a quien reclamar, un número para poder hablar

Publicado 14 de Marzo
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No han entregado el paquete

Me enviaron de la china un paquete y no ha llegado con guía syrm142237589 venía para la ciudad de girardot cundinamarca colombia

Publicado 14 de Marzo
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Mi paquete aparece entregado pero no recibi nada

Mi paquete tiene más de un mes que lo pedí, y me marcaron para comentarme que ya estaban afuera de mi domicilio les comente que no estaba que acudieran siguiente día, la persona estaba muy insistente en que me lo dejaba afuerita de mi casa, a lo que le comente que no porque no tiene cochera cerrada…

Publicado 12 de Marzo
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Información falsa

En su página web indican que el paquete se entregó en jaén el pasado 28 de febrero. Totalmente falso ya que ese día, festividad por el día de andalucía, no hubo ninguna empresa de transporte o paquetería trabajando.

Publicado 11 de Marzo
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