He contratado varios avisos con Zonaprop y nunca se han renovado automáticamente, el ultimo aviso publicado, en linea, el 11/8 se renovó automáticamente a pesar de haberlo dado por finalizado el 3/9 y que el aviso era por 30 dias. Cuando se da por finalizado no indica que es necesario cancelarlo. En la solapa de opciones no indica la cancelación por lo cual el sistema es abusivo y de algun modo cazabobos. Para cancelar hay que entrar en la solapa de contrataciones y ahi cancelarlo, esto recién me entero cuando reclamo a zonaprop. Considero que si la renovación es automática zonaprop debería informar por mail que en determinada fecha se renovara automáticamente e indicar como cancelarlo o colocarlo como opción para que la decisión este en manos del anunciante.
He contratado varios avisos con Zonaprop y nunca se han renovado automáticamente, el ultimo aviso publicado, en linea, el 11/8 se renovó automáticamente a pesar de haberlo dado por finalizado el 3/9 y que el aviso era por 30 dias. Cuando se da por finalizado no indica que es necesario cancelarlo. En la solapa de opciones no indica la cancelación por lo cual el sistema es abusivo y de algun modo cazabobos. Para cancelar hay que entrar en la solapa de contrataciones y ahi cancelarlo, esto recién me entero cuando reclamo a zonaprop. Considero que si la renovación es automática zonaprop debería informar por mail que en determinada fecha se renovara automáticamente e indicar como cancelarlo o colocarlo como opción para que la decisión este en manos del anunciante.
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No he recibido ninguna notificación de Zona Prop, salvo la indicación que la cancelación del aviso esta previsto en los Términos y Condiciones (letra chica) pero no es satisfactorio, cuando se da por finalizado el aviso dentro del plazo contratado tendrían que indicar claramente como darlo de baja
20 de Setiembre a las 9:30 hs.ResponderNo he recibido ninguna notificación de Zona Prop, salvo la indicación que la cancelación del aviso esta previsto en los Términos y Condiciones (letra chica) pero no es satisfactorio, cuando se da por finalizado el aviso dentro del plazo contratado tendrían que indicar claramente como darlo de baja
20 de Setiembre a las 9:30 hs.ResponderNo tuve ninguna respuesta
01 de Octubre a las 18:02 hs.ResponderZonaProp no me ha dado ninguna solucion a mi reclamo
16 de Octubre a las 15:49 hs.ResponderA mi me hicieron lo mismo. No tienen moral ni honestidad la gente de Zonaprop
20 de Octubre a las 19:30 hs.ResponderMe hicieron exactamente lo mismo.Bien proactivos para encajartede prepo un débito directo por un año pero para atender el teléfono... OLVIDATE. Hay que denunciarlos a Defensa del Consumidor *DNDConsumidor
05 de Julio a las 23:39 hs.Responder