Zonaprop

Cobro indebido, incumplimiento de términos y condiciones,

El día 27/02/21 compré un plan (nº de venta 30321020) cuya renovación automática cancelé a los 28 días (antes de los 30 días corridos que indican los terminos y condiciones que transcribo debajo, y además les avise vía mail) pero aún así zonaprop renovó el aviso unilateralmente con el consiguiente débito automático del importe. los términos y condiciones dicen: “ 3. Plazo: 3.1. Cada plan tendrá un plazo de publicación de 30 (treinta) días corridos/naturales contados a partir de la acreditación del pago (en adelante, el “plazo”).” volví a escribir 3 veces más, ya pasaron mas de 20 días y jamás recibí una comunicación como si fuera poco, y a pesar de haberme cobrado ese aviso, lo dieron por finalizado, con lo cual me cobraron por la fuerza un aviso que no existe en el colmo del abuso, me dieron por finalizado otro aviso que había comprado días atrás.... es una verguenza el trato que le dan a los particulares, dicen que solo nos podemos comunicar vía mail, lo cual no es cierto: es mentira que exista esa vía de comunicación