El día 20/07 realicé una compra y, después de una larga espera y varios reclamos, me pasaron un número de seguimiento de correo argentino. Sin embargo, el paquete nunca fue entregado al correo. Al reclamar nuevamente, me dijeron que se trataba de un error del correo o de la empresa que despacha los pedidos, y me pidieron esperar a que el paquete les fuera devuelto para reenviarlo por andreani. Nuevamente, el envío nunca llegó al correo.
después de todo eso, solicité la devolución del dinero, que supuestamente era inmediata, pero ya pasaron más de 10 días y sigo esperando.
la atención es siempre evasiva: prometen soluciones que no cumplen, dan excusas y no se hacen cargo. Mienten y no resuelven nada.
hoy estamos a 29/10 y no tengo ni lo que compré ni me dinero...
El día 20/07 realicé una compra y, después de una larga espera y varios reclamos, me pasaron un número de seguimiento de correo argentino. Sin embargo, el paquete nunca fue entregado al correo. Al reclamar nuevamente, me dijeron que se trataba de un error del correo o de la empresa que despacha los pedidos, y me pidieron esperar a que el paquete les fuera devuelto para reenviarlo por andreani. Nuevamente, el envío nunca llegó al correo.
después de todo eso, solicité la devolución del dinero, que supuestamente era inmediata, pero ya pasaron más de 10 días y sigo esperando.
la atención es siempre evasiva: prometen soluciones que no cumplen, dan excusas y no se hacen cargo. Mienten y no resuelven nada.
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Reclamo que en breve va a cumplir 1 año!! hice la compra. No llego en…
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Finalmente me llegó la compra realizada el 20/08 el dìa 5/11... después de muchas idas y vueltas llegó
14 de Noviembre a las 8:41 hs.