Wenance

Reclamo

Hice pago de cuota 7 y 8 qe se me vencían el mismo mes por error del sistema. Ya las abone a las 2 juntas.. La cuota 7 se actualizó en el sistema pero cuota 8 no. Hay un recargo de [números] pesos y los intereses siguen en marcha.. No encuentro un nunero donde comunicarme para qe alguien me explique porq esos intereses.. Y por whatsapp no me dan bolilla.. Solo me quedaría ciota 9 por pagar.

Hice pago de cuota 7 y 8 qe se me vencían el mismo mes por error del sistema. Ya las abone a las 2 juntas.. La cuota 7 se actualizó en el sistema pero cuota 8 no. Hay un recargo de [números] pesos y los intereses siguen en marcha.. No encuentro un nunero donde comunicarme para qe alguien me explique porq esos intereses.. Y por whatsapp no me dan bolilla.. Solo me quedaría ciota 9 por pagar.

Cintia V  Solución rechazada: 

Porqe en el sistema el interés de la cuota 8 sigue su curso todos los días algo de *** pesos

25 de Setiembre a las 14:25 hs.
Cintia V  solución recibida: 

Se me solucionó mi reclamo inmediatamente

21 de Octubre a las 11:42 hs.

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