Buenas tardes, yo hice una compra de s/.[números].20
el 25/08/[números]
numero de pedido n* [números]
pago con tarjeta bcp último digitos n* [números]
por la página hiadonline
2 freidoras de aire con 30% de descuento, pero nunca me llegó mi pedido tampoco me hicieron la devolución de mi dinero, por favor necesito saber cómo se podría reglar ese caso.
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