Webpay

Webpay se queda con mi deposito y avast no lo recibió

Hice la compra en linea de un producto de Avast , secure line vpn. Hice la transferencia bancaria el dia 01-05 y el 16-05 me llegó anulación de la compra por no haber recibido el pago. El pago lo recibió webpay srl cbu [números] referencia [números]. El banco me lo debitó el dia 04-05 y el dinero lo recibió webpay ese día. Yo nunca recibí el producto. Quiero mi dinero devuelta. En el soporte de avast no encuetran el pago. Deberían arreglarse webpay y avast.

Hice la compra en linea de un producto de Avast , secure line vpn. Hice la transferencia bancaria el dia 01-05 y el 16-05 me llegó anulación de la compra por no haber recibido el pago. El pago lo recibió webpay srl cbu [números] referencia [números]. El banco me lo debitó el dia 04-05 y el dinero lo recibió webpay ese día. Yo nunca recibí el producto. Quiero mi dinero devuelta. En el soporte de avast no encuetran el pago. Deberían arreglarse webpay y avast.

Maria O 

Avast no se hace cargo de nada. Un verdadero desastre. No compren este antivirus ni otro producto (al menos mientras webpay sea el intermediario) ya que webpay no les envía el dinero y ellos anulan la venta. Nadie se hace cargo de nada.

11 de Junio a las 12:19 hs.Responder
Maria O 

Al día de hoy ni noticias de Webpay. Se quedaron con mi dinero. Una ******. No recomiendo que compren Avast, al menos mientras cobre Webpay.

16 de Junio a las 18:12 hs.Responder
Maria O 

Sigo igual, webpay no se hace cargo y avast tampoco. Respuesta de AVAST: Como ya le mencionamos anteriormente, nuestro distribuidor de pagos d-Local nos confirma que nunca recibieron el importe de su orden y si
desea confirmarlo, puede contactar directamente con d-Local al correo direct*dlocal.com

Eso es todo, se pasan el problema sin solucionar nada. ¡¡Qué mala atención al cliente!!

18 de Junio a las 15:48 hs.Responder

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