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Transferencia no acreditada cuenta goodoffer24

El día de ayer realicé una transferencia de $ 5.[números],89 para el pago de una licencia de office[números] para 5 pc´s para la empresa goodoffer24 .
la transferencia fue en forma inmediata desde mi cuenta del Banco Macro a la cuenta de webpay srl en el banco macro, pero desde goodoffer24 me dicen que no recibieron el dinero y no me envían las claves de licencia.

El día de ayer realicé una transferencia de $ 5.[números],89 para el pago de una licencia de office[números] para 5 pc´s para la empresa goodoffer24 .
la transferencia fue en forma inmediata desde mi cuenta del Banco Macro a la cuenta de webpay srl en el banco macro, pero desde goodoffer24 me dicen que no recibieron el dinero y no me envían las claves de licencia.

Carlos M  solución recibida: 

Se comunicaron para informar que se realizó la transferencia. El problema es que no son claros los plazos, y no dan herramientas para contactarse directamente.

11 de Enero a las 11:34 hs.

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