Webpay

Transferencia inmediata sin procesar a la cuenta de neteller

Buenas tardes, con fecha 31-10 realice un deposito en la cuenta webpay srl a traves de rapipago para que me ingrese en neteller.
según me informan desde el [números] de rapipago la operación esta aprobada, fue por un importe de $[números].[números],35. Tengo el comprobante del depositio y la boleta que imprimi para realizar la operacion. Es una transferencia que realice con antelación los fondos se acreditaron en el momento.
desde neteller me informan que la operacion no se pudo realizar y en 72hs la empresa me informa que ma van a reenviar lso fondos a mi cuenta, lo cual es imposible porque fue en una boca de pago. El puesto de rapipago es el [números], los numero que se le indicaron al cajero son [números] - [números] - [números].
mi dni termina en [números]
aguardo sus comentarios.-
gracias.-