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No se acreditó la transferencia

Hola en la fecha 04/02/[números] hice una carga de [números] para la carga de diamantes para el juego free fire el monto real era de [números] pesos argentinos por motivos de mal cálculos en la conversión deposite [números] pero aún no me acreditan y la transferencia está realizada tengo el comprobante por favor necesito respuestas. Gracias

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