Webpay

No me entregaron la compra

No me dieron ninguna clase de explicacion, si me rectifico dijeron que habian entregado la compra a otra persona
lo verfique ya que me diriji al deposito y oficinas de ellos en La Estrella, me mostraron la planilla de recibo con un Nº de documento que no era el mio, y entonces quiero que me devuelvan el dinero. A mi nieto ya le compre una prenda igual....Me senti estafada por Web Pack y Mercado Libre. Sigo mandando mensajes pero ninguna respuesta ni solucion.
Saludos
Maria Cristina Rossato