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Avast no recibe el pago

He realizado una compra a Avast a través de ustedes (webpay) el día de ayer (22/05/[números]) por $ [números],71, a su cuenta corriente stander rio nº [números]-[números]/3, el comprobante es el nº [números].
el caso es que avast no me ha activado la compra, por lo que requiero saber si ustedes le hicieron el pago correspondiente. De se así, agradezco la información completa.
gracias

He realizado una compra a Avast a través de ustedes (webpay) el día de ayer (22/05/[números]) por $ [números],71, a su cuenta corriente stander rio nº [números]-[números]/3, el comprobante es el nº [números].
el caso es que avast no me ha activado la compra, por lo que requiero saber si ustedes le hicieron el pago correspondiente. De se así, agradezco la información completa.
gracias

Igor D  solución recibida: 

Gracias Srs. tuQuejaSuma. Solucionado satisfactoriamente.

28 de Mayo a las 10:04 hs.

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