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Avast antivirus licencia x 2 años

Hola, el dia 11/7/17 realice el pago de $169.08 a por home banking, de santander a webpay srl
referencia del concepto 56335454
nro comprobante 12034069
no recibi nada, me comunique por mail y me indican q no recibieron el pago. Me pidieron el comprobante. Les envie foto y nunca mas me respondieron.
necesito una solucion, o el antivirus o el reintegro del dinero

Hola, el dia 11/7/17 realice el pago de $169.08 a por home banking, de santander a webpay srl referencia del concepto 56335454 nro comprobante 12034069 no recibi nada, me comunique por mail y me indican q no recibieron el pago. Me pidieron el comprobante. Les envie foto y nunca mas me respondieron. necesito una solucion, o el antivirus o el reintegro del dinero
Gabriel C 

Tanto por mail como por facebook no me dan respuesta. Hace mas de 20 dias realice el pago. Les envie el comprobante y nunca me volvieron a responder

30 de Julio a las 11:52 hs.
Gabriel C  solución recibida: 

Ya tengo el codigo de licencia, me lo enviaron por mail 20 dias despues de realizado el pago.

03 de Agosto a las 11:16 hs.

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