Hice una compra porque vi en la pagina 3x1 el dia 28/05/[números] y n…
Hice la compra el 26 de octubre no me informeron en ningun momento que habia demora, hice varios reclamos,paso un mes y pedi que se anulara el pedido no me contestaron mas finalmente hoy 10 de diciembre un mes y medio despues que hice la compra y pague llegaron pero cuando abri el paquete, no eran los modelos ni los colores que yo pedi y que figuran en la factura. Me comunico y pido devolucion y resulta que tengo que ir a devolver a una sucursal oca y cuando ellos las reciben recien reintegraran mi dinero que tienen hace un mes y medio. Una e***** no compren.
Hice la compra el 26 de octubre no me informeron en ningun momento que habia demora, hice varios reclamos,paso un mes y pedi que se anulara el pedido no me contestaron mas finalmente hoy 10 de diciembre un mes y medio despues que hice la compra y pague llegaron pero cuando abri el paquete, no eran los modelos ni los colores que yo pedi y que figuran en la factura. Me comunico y pido devolucion y resulta que tengo que ir a devolver a una sucursal oca y cuando ellos las reciben recien reintegraran mi dinero que tienen hace un mes y medio. Una e***** no compren.
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Porque no sancionan a está empresa, que sigue publicando promos, la…
En septiembre [números] compré 4 pares. Cuando los recibi, uno no era…
Sigo leyendo casos similares al mio, y que tampoco han devuelto el dinero a pesar de haberles enviado los zapatos, como habra que hacer? creo que exigir que primero devuelvan el dinero o hagan el cambio como correspondía al pedido y luego entregar la mercadería recibida porque sino al final ellos se quedan con todo.
10 de Diciembre a las 19:02 hs.ResponderAhora me ofrecen cambio o devolucion pero tengo que esperar 7 dias para que me manden un codigo y empaquetar para llevarlo a OCA. Me dicen que cuando ellos reciben recien harian el cambio o devolucion segun lo solicitado. O sea que siguen ganando tiempo mientras yo perdi el mio , mi dinero y no tengo el calzado que necesitaba. A esta altura creo que no voy a tener nada, o sea que lo doy por perdido.
12 de Diciembre a las 11:38 hs.ResponderPorque me dicen que tengo que esperar 7 dias para que me manden un codigo con el que yo tengo que molestarme hasta un punto OCA a llevar el paquete, para devolver o cambiar. En caso de devolucion cuando ellos reciben recien harian la devolucion del dinero, lo cual no es solución ni es justo dado que el dinero lo recibieron el dia que yo efectue la compra el 23 de Octubre y yo no tengo ni el dinero ni el producto que compre. Si pido cambio dios me ampare puede ser que para mitad fe año proximo me envien correctamente lo que pedi. Les parece Solucion eso? Ademas he leido que tampoco devuelven el dinero.
15 de Diciembre a las 7:44 hs.ResponderNo ni siquiera lo del cambio, ya perdi mi tiempo y mi dinero y no tuve algo que compre porque lo necesitaba. Tampoco tuve posibilidad de comprar otra cosa porque el dinero ya estaba gastado.
26 de Diciembre a las 9:11 hs.ResponderDecidi quedarme con lo que me enviaron aunque no fue lo que pedi,porque mas vale pajaro en mano que cien volando. Nadie protege a los consumidores. Defensa del consumidor tampoco me respondio. De los cuatro pares dos los usare y los otros dos los regalare. Nunca mas les compro y por supuesto todos mis comentarios en redes negativos. Aunque los borran cada tanto y siguen con su publicidad engañosa .
Gracias
Nunca mas me respondieron
10 de Enero a las 8:57 hs.ResponderNunca enviaron el codigo de canje, defensa dl consumidor se lavo las manos y lo derivo a otra defensoria de la ciudad de buenos aires quienes jamas me contactaron. De nada sirve reclamar. Nadie proteje al consumidor.