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No entregan producto no cancelan compra y reintegran pago

Compre el pasado 10 de noviembre- el pedido no esta ni siquiera despachado- cuando reclamas por los plazos de envíos, te van cambiando todo el tiempo las condiciones en diversos mails sin ninguna certeza. Cuando quieres cancelar la operación y que te reintegren el dinero tampoco hay respuestas claras . Todo el tiempo te copian y pegan los mimos mensajes, cambiándoles las fechas. Pese haber comprado no han expedido factura, no te dan plazo de entrega, nefasto, es al segunda vez que me pasa con la empresa, esta vez peor, a la fecha no tengo ni la posibilidad de cancelar la compra ni la fecha de entrega del producto .

Compre el pasado 10 de noviembre- el pedido no esta ni siquiera despachado- cuando reclamas por los plazos de envíos, te van cambiando todo el tiempo las condiciones en diversos mails sin ninguna certeza. Cuando quieres cancelar la operación y que te reintegren el dinero tampoco hay respuestas claras . Todo el tiempo te copian y pegan los mimos mensajes, cambiándoles las fechas. Pese haber comprado no han expedido factura, no te dan plazo de entrega, nefasto, es al segunda vez que me pasa con la empresa, esta vez peor, a la fecha no tengo ni la posibilidad de cancelar la compra ni la fecha de entrega del producto .

lorena D  Solución rechazada: 

Tampoco me contestan los mails donde les co.fieme que quiero devolver el producto y que me vuelven el dinero
Nada una vergüenza

22 de Diciembre a las 10:36 hs.Responder
lorena D  Solución rechazada: 

Pese que quise dar de baja nunca me dieron lugar, me entregaron fuera de plazo a la fuerza y como yo estaba de viaje se lo dejaron a un vecino . Ya tengo el producto pero a la fuerza, fuera de plazo, jamás atendieron mi voluntad de cancelar pese mis reiterados pedidos al respecto

17 de Enero a las 17:28 hs.Responder

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