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No entregan el producto después de 30 días de haberlo pagado

Hace un mes que realice un compra de 3 zapatos en la empresa y aun no envían el producto. Hice el reclamos varias veces, me dicen que siga el link de envío, que las demoras son normales. Hace un mes que esta en el mismo estado " pago confirmado". Pedi cancelar la compra y que me devuelvan el dinero, porque no me dan fecha certera de envío. No me volvieron a contestar.

si no me contestan en las proximas 48hs habiles haré denuncia en defensa al consumidor.
es la primera vez que me pasa que me cobran y debitan en el momento y tardan mas de un mes en entregarte el producto. juegan con tu dinero? es una e*****?

Hace un mes que realice un compra de 3 zapatos en la empresa y aun no envían el producto. Hice el reclamos varias veces, me dicen que siga el link de envío, que las demoras son normales. Hace un mes que esta en el mismo estado " pago confirmado". Pedi cancelar la compra y que me devuelvan el dinero, porque no me dan fecha certera de envío. No me volvieron a contestar.

si no me contestan en las proximas 48hs habiles haré denuncia en defensa al consumidor.
es la primera vez que me pasa que me cobran y debitan en el momento y tardan mas de un mes en entregarte el producto. juegan con tu dinero? es una e*****?

Mariela E  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solución. No se contactaron conmigo y el pedido sigue en el mismo estado. Sin ser enviado.

16 de Octubre a las 9:12 hs.Responder
Mariela E  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solución. Sigo sin recibir los productos, ni siquiera estan en camino de entrega.

28 de Octubre a las 9:20 hs.Responder
Mariela E  Solución rechazada: 

No se si la empresa dijo que lo solucionó pero pasaron 60 dias desde la compra y el producto no me llego. Me siguen diciendo que le van a dar prioridad, me pasan el link de seguimiento y sigue en el mismo estado. " confirmada la compra". Una estafa.

11 de Noviembre a las 9:42 hs.Responder

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