Hice una compra porque vi en la pagina 3x1 el dia 28/05/[números] y n…
Compre unas waps el 10 /11 y además de no cumplir con las fechas (llegaron el 22/12) enviaron un error en el color. Ante mi comunicación, me encomiendan una serie de tareas: imprimir unas etiquetas, pegarlas y dirigirme yo a una sucursal de oca (en mi caso la mas cercana a 14 km) y luego de que las reciban, me enviaran las que confiadamente compré y aboné (para ello habrá terminado el verano). La supuesta disculpa es una frase armada en la que dicen que revisarán sus procesos, pero no que repararán de inmediato el error enviando las correctas! poco serios, livianos para con el cliente. Una pena. El producto supo ser bueno y práctico pero en esta oportunidad vino sin logo en la plantilla, sin caja , en una bolsa de residuos negra en el limite de lo desprolijo, lo cual le quita valor pecibido al producto. Le echan la culpa al sector de despachos (lo cual puede pasar) pero los que se encargan de atender el reclamo del cliente, no te contestan a la altura de las circuntancias. para los interesados incautos, como lo fue en mi caso, evaluar tiempos y problemas ante errores antes de comprar. En mi caso no compraré más y dejaré de recomendar.
Compre unas waps el 10 /11 y además de no cumplir con las fechas (llegaron el 22/12) enviaron un error en el color. Ante mi comunicación, me encomiendan una serie de tareas: imprimir unas etiquetas, pegarlas y dirigirme yo a una sucursal de oca (en mi caso la mas cercana a 14 km) y luego de que las reciban, me enviaran las que confiadamente compré y aboné (para ello habrá terminado el verano). La supuesta disculpa es una frase armada en la que dicen que revisarán sus procesos, pero no que repararán de inmediato el error enviando las correctas! poco serios, livianos para con el cliente. Una pena. El producto supo ser bueno y práctico pero en esta oportunidad vino sin logo en la plantilla, sin caja , en una bolsa de residuos negra en el limite de lo desprolijo, lo cual le quita valor pecibido al producto. Le echan la culpa al sector de despachos (lo cual puede pasar) pero los que se encargan de atender el reclamo del cliente, no te contestan a la altura de las circuntancias. para los interesados incautos, como lo fue en mi caso, evaluar tiempos y problemas ante errores antes de comprar. En mi caso no compraré más y dejaré de recomendar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hice una compra porque vi en la pagina 3x1 el dia 28/05/[números] y n…
Porque no sancionan a está empresa, que sigue publicando promos, la…
En septiembre [números] compré 4 pares. Cuando los recibi, uno no era…
En mi caso ya inicié una demanda en defensa del consumidor, yo también voy a hacer una devolución de todo lo comprado, no quiero nada.. Una decepción tremenda me llevé ahora cuando ya no tiene caso veo este tipo de denuncias por todos lados es increíble que sigan vendiendo y estén jugando con el dínero y tiempo de la gente. A quien pueda les aviso que no compren allí.
29 de Diciembre a las 19:34 hs.ResponderNo se han comunicado conmigo, una pena.
05 de Enero a las 21:40 hs.ResponderNo se han comunicado mas conmigo, quedaron en enviarme unas etiquetas para que devuelva los zapatos que enviaron por error y no lo hicieron. Cero seguimiento.
12 de Enero a las 19:30 hs.Responder