Estoy teniendo inconvenientes con la empresa walá que se dedica a la …
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Estimada Valeria, lamentamos que haya ocurrido este inconveniente. Para darle trámite a su reclamo es necesario que nos envíe un mensaje a través de WhatsApp al teléfono ********** y complete los datos requeridos.
09 de Agosto a las 9:03 hs.ResponderAguardo su respuesta.
Disculpe Barbara, hemos confundido su nombre.
09 de Agosto a las 9:04 hs.Quedamos a la espera de su contacto.
Por qué no seguimos por acá ? Porque con el temita de derivarlo a WhatsApp siempre se terminan lavando las manos. Publiquemos por acá las novedades, así los demás van sabiendo
09 de Agosto a las 10:17 hs.ResponderBuenas tardes.
16 de Agosto a las 14:01 hs.Para cuidar su privacidad primeramente.
Si no desea comunicarse, entendemos.
Estamos a disposición.
Mi pileta sigue igual, no me ofrecieron arreglo ni materiales.
13 de Agosto a las 9:49 hs.ResponderNo me ofrecieron ninguna solución, solo esperar
13 de Agosto a las 9:50 hs.ResponderYa reclamo por todos lados, miren si no voy a querer comunicarme, tienen que si o si solucionar los inconvenientes que tenemos
16 de Agosto a las 14:47 hs.ResponderNo me ofrecieron ninguna solución aun
24 de Agosto a las 8:35 hs.ResponderEstimada, estamos en comunicación con la Franquicia y su pareja, desde el 09/08/22 respondiendo a su reclamo. Entendemos que desea satisfacer sus pretensiones lo antes posible, pero las novedades están siendo manifestadas por Whatsapp. Si desea puede consultarle a su pareja o le enviamos lo charlado a su teléfono personal.
24 de Agosto a las 10:02 hs.ResponderEstamos a disposición.
Con la que hablan por WhatsApp es conmigo y me dijeron esto:[24/8 9:41 a. m.] Wala Reclamos: Se detecta que la piscina no posee problemas y que las losetas son un asunto estético. Por lo que no se harán trabajos de postventa.
24 de Agosto a las 10:20 hs.Responder[24/8 9:43 a. m.] Wala Reclamos: Desde casa central, entendemos que no satisface sus pretensiones. Por lo que vamos a consultar a la franquicia si es su última respuesta.
En el caso que así sea, y no se encuentre conforme, debemos informar que puede hacer uso de sus derechos y continuar el reclamo por vías que lo amparen como consumidor.
Que es estetico y no van a hacerme nada!!!!!!! Son unos chantas
Digamos, se lavan las manos como los.mejores
24 de Agosto a las 10:23 hs.ResponderQue se te rajen todas las losetas es estetico??? Ustedes piensan que somos ignorantes?
Que la bomba no vacíe sigue siendo estético?
Que el solárium este son tierra abajo es estetico?
Déjense de joder y háganse cargo de los daños que causó la franquicia por la que ustedes seguramente cobraban
En el mismo chat se menciona que: [9:48 a. m., 24/8/****] WALá Piscinas - Postventa: Desafortunadamente la franquicia nos indica que no se hará un turno de postventa.
24 de Agosto a las 10:26 hs.Responder[9:49 a. m., 24/8/****] (Barbara Colombo): Entonces las piletas no tienen ninguna garantía cierto?
[9:49 a. m., 24/8/****] WALá Piscinas - Postventa: En su caso, la franquicia es el responsable legal y civil, por eso demandamos respuestas y soluciones a ellos.
Por lo que si inicia acciones legales, debe ir contra la franquicia. Usted posee los datos en el contrato.
[9:55 a. m., 24/8/****] WALá Piscinas - Postventa: Las medidas internas que podemos y debemos tomar con la franquicia ya fueron realizadas. Y por los productos ya vendidos, es la franquicia quien debe responder. Desde acá, vamos a acompañar con la auditoría el caso.
[9:56 a. m., 24/8/****] WALá Piscinas - Postventa: En cuanto recibamos novedades de la supervisión, se las haremos saber.
No insistiremos más por este medio, ya que se está haciendo la tratativa del reclamo por la vía correspondiente.
Sin más, saluda atte. Servicio de Postventa.
Porque por acá es visible
24 de Agosto a las 13:45 hs.ResponderNo pusieron el chat donde les digo que son falsos los datos, ya que son datos de un hotel y encima srl. Que alguien me diga que reclamo a una empresa fantasma así tuvo éxito!!
24 de Agosto a las 13:47 hs.ResponderNo se contactan conmigo para darme alguna solución
08 de Setiembre a las 8:38 hs.Responder