Hace un año, diciembre de [números], compre una piscina en wala (fmj hermanos srl) al corto tiempo, aproximadamente 1 mes después, la vereda externa comenzó a bajarse a tal punto que las losetas comenzaron a romperse, el skimer a desalinearse. Los cables de luz utilizados no son los apropiados y hoy, un año después, tengo pérdidas en el filtro y reflujo en la salida de desagote. Los intentos de reclamo comenzaron en enero de [números] y no han cesado desde ese entonces. Jamás recibimos una respuesta. Aún sigo pagando la pileta y me siento absolutamente desamparado, estafado
Hace un año, diciembre de [números], compre una piscina en wala (fmj hermanos srl) al corto tiempo, aproximadamente 1 mes después, la vereda externa comenzó a bajarse a tal punto que las losetas comenzaron a romperse, el skimer a desalinearse. Los cables de luz utilizados no son los apropiados y hoy, un año después, tengo pérdidas en el filtro y reflujo en la salida de desagote. Los intentos de reclamo comenzaron en enero de [números] y no han cesado desde ese entonces. Jamás recibimos una respuesta. Aún sigo pagando la pileta y me siento absolutamente desamparado, estafado
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Nos instalaron una piscina de 7x3 color blanco en septiembre. Desde e…
Incorrecta instalación de piscina, rotura de skimmer filtración de ag…
No respondieron al reclamo en ningún momento
02 de Enero a las 10:42 hs.Responderte dejo mi telefono a ver si podemos armar algo, mandame un whats app cero tres cinco uno tres cinco ocho cero cero tres ocho
07 de Enero a las 10:41 hs.Nunca se comunicaron para solucionar el inconveniente
29 de Enero a las 10:06 hs.ResponderLa piscina se siguió rompiendo. Busqué todas las direcciones publicadas por la empresa y no existen o no atienden. Denuncié en defensa al consumidor y no asistieron a la audiencia conciliatoria. Me siento absolutamente ******do. Todavía sigo pagando la pileta.
06 de Abril a las 9:35 hs.Responderte dejo mi contacto, si podes enviame un whats app **** *******
07 de Enero a las 10:39 hs.cero tres cinco uno tres cinco ocho cero cero tres ocho
07 de Enero a las 10:40 hs.Buenos Días, podrá comunicarse conmigo al Whatssap ********** o darme un numero de contacto. Tenemos la predisposición de buscar una pronta solución al problema
18 de Febrero a las 9:42 hs.ResponderPostventa Wala
Ok espero establecer comunicación con usted. Número de contacto **********
21 de Febrero a las 12:35 hs.Desde postventa ya se comunicaron con Ud.
24 de Junio a las 10:20 hs.ResponderDerivan a post venta y dejan esperando. No responden. Solo te dicen una vez q no tienen agenda. Si no saben hacer el trabajo o no tienen personal contraten tercerizados. Por lo menos para reparar las*****das q se mandan. Hace un año q tengo la pileta y está rota en la base, se está frunciendo, no tengo desagote en el fondo es decir q jamás la podré vaciar, los jets de filtrado no funcionan xq ni caños de conexión pusieron. Son una verdadera ******.
03 de Diciembre a las 9:55 hs.Engañan a los clientes
03 de Diciembre a las 9:56 hs.Aún después de 2 años y medios no solucionan nada.
24 de Junio a las 11:19 hs.ResponderEstamos en comunicación con su familia y quedamos coordinar un turno para las reparaciones. Lamentablemente los trabajos no se realizan de un día para el otro y si bien entendemos su enojo ante la falta de respuesta. Desde nuestra reestructuración empresarial estamos buscando dar respuesta y mejorar la experiencia WALá. Y por eso nos contactamos con Ud.
24 de Junio a las 11:27 hs.Aun sigo esperando soluciones. La empresa nunca cumpkio con la garantía. Es de no creer que todavia sigan vendiendo humo. Ultima vez que se contactaron 24 de junio ****, tres años y medio después del reclamo y a 6 meses de ese ultimo contacto siguen sin aparecer. Demasiada paciencia
24 de Diciembre a las 18:38 hs.ResponderLamento no haber encontrado Esta página antes de contratarlos. En mi caso Solo hicieron la excavación y colocaron la pileta. Nunca conectaron la bomba ni filtro. Tengo el agua podrida sin instalar las losetas. Los instaladores desparramaron toda la tierra en mi jardín, les pagué extra y no la terminaron de sacar. Mi parque parece un campo dinamitado.
30 de Enero a las 13:35 hs.ResponderEl vendedor de Pilar, Facundo no responde los mensajes. Y desde post venta y logística se pasan la pelota que a la brevedad me van a asignar un fecha. Pero aún continuamos sin saber nada de cuándo terminan
30 de Enero a las 13:38 hs.ResponderNo tienen dirección de correo.
03 de Diciembre a las 9:49 hs.Responder