Vosa

Retraso del micro y falta de información por todos lados

Básicamente no atienden a los números que publican para reclamos. Una falta de respeto. Un desastre es esa empresa, llegó una hora tarde, nadie respondió a los números, en la terminal de Rosario no había nadie de la empresa que me informara. Casi me compro otro pasaje con otra empresa para poder llegar a mi trabajo, al cual llegué tarde por cierto y tuve serios problemas.

Vosa me ofrece devolverme el 50% del valor del pasaje, pero para eso tengo que volver a viajar con ellos y me lo devuelven en la próxima compra. La verdad hasta parece que se burlan de sus usuarios, una total falta de respeto. Obvio que no viajo de vuelta con ellos, me dicen que justo en horarios de madrugada sus números de atención al cliente no funcionan, entonces, yo me pregunto: si tienen micros viajando en todos los horarios, cómo es posible que quien viaja en esos horarios se entere si su micro va a llegar retrasado o no va a llegar porque tuvo un accidente o algo? Comprar un pasaje con Vosa en ciertos horarios, es comprar un acertijo, le pasa algo al micro y estás frito, no te enteras de nada. Es una vergüenza que empresas como esta que ingresan tanto capital y que transportan miles y miles de personas tengan un proceder tan vano. Les respondí el mail que me mandaron diciéndoles esto que les cuento y no me respondieron

Aún no me responden el mail que les envié.