Vosa

Quejarme

Reserve un pasaje en la sucursal merlo de merlo a concepción tucumán. Me dicen que venga veinte minutos antes de la salida del micro que salia 20:50. Me acerqué a sacursal a las 20:10 para retirar el pasaje y estaba cerrado. Golpeó la persiana y se acerca un muchacho irrespetuoso y me dice que está cerrado, inmediatamente llamo a atención al cliente de vosa y me informan que la sucursal está abierta hasta las 20:30. Y ahí le cuento el problema de que el vendedor no me quiere atender.la mujer que me atendió telefónicamente me pide que aguarde un momento y me dice que vaya y le pagué directamente al chofer lo cual me negué por qué además me estaban cobrando [números] pedos más de lo que me habían dicho cuando lo reserve. Además de que estaría viajando sin pasaje y obviamente sin un seguro que me cubra cualquier accidente .

Reserve un pasaje en la sucursal merlo de merlo a concepción tucumán. Me dicen que venga veinte minutos antes de la salida del micro que salia 20:50. Me acerqué a sacursal a las 20:10 para retirar el pasaje y estaba cerrado. Golpeó la persiana y se acerca un muchacho irrespetuoso y me dice que está cerrado, inmediatamente llamo a atención al cliente de vosa y me informan que la sucursal está abierta hasta las 20:30. Y ahí le cuento el problema de que el vendedor no me quiere atender.la mujer que me atendió telefónicamente me pide que aguarde un momento y me dice que vaya y le pagué directamente al chofer lo cual me negué por qué además me estaban cobrando [números] pedos más de lo que me habían dicho cuando lo reserve. Además de que estaría viajando sin pasaje y obviamente sin un seguro que me cubra cualquier accidente .

sscarpati  propuso una solución: 

atentos a su reclamo se tomaron las medidas necesarias para que no vuelva a suceder

11 de Octubre a las 14:25 hs.
Vosa Representante de Vosa  propuso una solución: 

.

16 de Enero a las 12:56 hs.

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