Buenos dias. Compre por la pagina http://viral.tienda/ una remera negra y dos mochilas el día 12/12/[números] en las opciones de envió puse para retirar directamente desde el domicilio de la empresa (a la que llaman "mansión"), pero que no figura en la pagina, hice la compra por Mercado Pago con débito automático, costo total $ [números],80, me llego la confirmación de compra tanto de la pagina con código #[números], como de mercado pago número de operación: [números] referencia del vendedor: [números].
hasta el día de la fecha no me enviaron la dirección donde retirar los productos, como tampoco me respondieron los mails donde hice el reclamo, los cuales fueron:
[email protected] (mail que me envió la confirmación de compra)
[email protected] (mail que figura en la pagina para reclamos)
como no recibía respuesta, busque por google la direccion de algun local donde preguntar, siendo la única que figura es gurruchaga [números] (caba), y a la cual fui pero el lugar esta cerrado y en alquiler.
por todo esto necesito una respuesta por parte del dueño del local y en lo posible que me entregue los productos comprados o me devuelva el dinero
Buenos dias. Compre por la pagina http://viral.tienda/ una remera negra y dos mochilas el día 12/12/[números] en las opciones de envió puse para retirar directamente desde el domicilio de la empresa (a la que llaman "mansión"), pero que no figura en la pagina, hice la compra por Mercado Pago con débito automático, costo total $ [números],80, me llego la confirmación de compra tanto de la pagina con código #[números], como de mercado pago número de operación: [números] referencia del vendedor: [números].
hasta el día de la fecha no me enviaron la dirección donde retirar los productos, como tampoco me respondieron los mails donde hice el reclamo, los cuales fueron:
[email protected] (mail que me envió la confirmación de compra)
[email protected] (mail que figura en la pagina para reclamos)
como no recibía respuesta, busque por google la direccion de algun local donde preguntar, siendo la única que figura es gurruchaga [números] (caba), y a la cual fui pero el lugar esta cerrado y en alquiler.
por todo esto necesito una respuesta por parte del dueño del local y en lo posible que me entregue los productos comprados o me devuelva el dinero
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Es que quiero todo de viral y las camisetas, maleta,cañuña y los buso…
Me gusta la maleta de viral
Quero que vuelva viral
Nunca se comunicaron conmigo
27 de Diciembre a las 8:39 hs.Hice mi denuncia en mercado pago y me devolvieron el dinero
07 de Enero a las 8:30 hs.